Onze klantenservice is er om je te helpen

Ja, je kunt tot 6.000 kWh profiteren van de Zonnebonus per contract jaar. Daarnaast geldt de Zonnebonus alleen voor stroom die teruggeleverd wordt tussen 06:00 en 22:00.

De stroom die je opslaat en later teruglevert met een thuisbatterij, krijgt geen Zonnebonus. Geen zorgen, je bespaart uiteindelijk veel meer door jouw zonnestroom op te slaan en zelf te verbruiken.

De Zonnebonus ontvang je wanneer je stroom teruglevert met positieve prijzen. Je hoeft dus niet een 'bonus' te betalen als je teruglevert met negatieve prijzen. Wil je die negatieve prijzen voorkomen? Overweeg dan om ZonVast te activeren.

Je kunt de Zonnebonus in de NextEnergy app activeren. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Een bonus! Je ontvangt met de NextEnergy Zonnebonus standaard een extra terugleververgoeding van 50%. Heb je een dynamisch contract voor stroom bij ons? Dan wordt je terugleververgoeding gebaseerd op de actuele beursprijzen. Stel dat de beursprijs 6 cent is op het moment van terugleveren, dan krijg je 9 cent als totale terugleververgoeding.

Salderen wordt meegerekend met het met het pauzeren van jouw zonnepanelen. Tot 2027 kun je daar nog van profiteren. Stel dat de beursprijs - € 0,03 is. Omdat je dankzij de salderingsregeling zo’n €0,11 aan energiebelasting weg mag strepen, is je netto winst nog steeds € 0,08. In dat soort gevallen worden jouw zonnepanelen meestal niet gepauzeerd, tenzij er veel onbalans op het net is. Natuurlijk ontvang je een vaste vergoeding voor ZonVast, zodat je ook op deze momenten profiteert.

Voor de meeste huishoudens is het slim on ZonVast te activeren. Je ontvangt een vaste vergoeding, en levert niet (of nauwelijks) terug bij negatieve stroomprijzen. Je zonnepanelen kunnen ook worden gepauzeerd als er veel onbalans op het stroomnet is. Vandaar dat je een vaste vergoeding ontvangt.

Jouw vaste vergoeding wordt gebaseerd op de kilowattpiek (kWP) van jouw zonnepanelen. De vergoeding is € 12 per kWp per jaar. Een gemiddeld huishouden met 12 zonnepanelen van ieder 400 Wp ontvangt hierdoor € 57,60 per jaar.

Je ziet in de app of jouw merk omvormer ZonVast ondersteunt.

Je kunt ZonVast via de NextEnergy app activeren. Eerst verbind je de omvormer van jouw zonnepanelen met onze app in het Apparaten scherm. Vervolgens kun je ZonVast activeren.

ZonVast geeft je een zekere vergoeding voor jouw zonnepanelen. Jij geeft ons de mogelijkheid om je zonnepanelen aan te sturen, jij krijgt hier een vast bedrag per paneel (beschikbaar gesteld vermogen) voor terug. We proberen sowieso terug te schakelen als de prijzen erg negatief zijn, maar kunnen dat ook op andere momenten doen, als energiehandelsbeurzen het interessant maken om minder stroom naar het net te leveren.

Dat is zeker de bedoeling! Maar de voorspellingen die je in de app ziet zijn precies dat: voorspellingen. Hoewel ons slimme algoritme vaak gelijk zal hebben, kunnen we niks garanderen. Zie je dus een goedkoop dalmoment, maar zegt de prijsvoorspelling dat morgen goedkoper wordt? Dan kun je ook gerust het dalmoment van vandaag benutten.

De prijsvoorspellingen in de app worden bepaald door ons eigen AI-algoritme. Dit algoritme houdt o.a. rekening met de weersverwachtingen, historische prijsdata, en huidige prijstrends.

De eerste termijn wordt circa één maand na het afsluiten van de gespreid betalen overeenkomst geïncasseerd via automatische incasso.

Spraypay controleert een aantal van jouw gegevens voordat het proces kan worden afgerond. Hiervoor hebben ze het volgende nodig:

- Identiteitsverificatie (iDIN, via je bank)
- Inkomenscontrole (salarisstrook)
- Bankrekening-check (PSD2)
- E-mailadres en telefoonnummer

Deze controle gebeurt grotendeels automatisch en is meestal binnen 24 uur afgerond.

Ja! Je kunt de batterij voor een eenmalig bedrag van € 999 aanschaffen. Met een dynamisch energiecontract van NextEnergy heb je de batterij gegarandeerd in 4 jaar terugverdiend.

Spraypay is de partij waar wij mee samenwerken voor het gespreid betalen van de Terugverdien Batterij. Zij regelen de financiële afhandeling, zodat jij zorgeloos kunt genieten van je batterij.

Neem contact op met Spraypay voor de mogelijkheden van vervroegd aflossen.

Nee, het is alleen mogelijk om de batterij in maandelijkse termijnen gedurende 5 jaar af te betalen. Je kunt wel kiezen om de batterij in één keer aan te schaffen. In beide gevallen profiteer je met een dynamisch energiecontract van NextEnergy ook van onze terugverdiengarantie. Je bespaart gegarandeerd € 250 per jaar. Is dat niet zo? Dan betalen wij het verschil.

Ja! Omdat je de batterij in 5 jaar afbetaalt, ontvang je 5 jaar lang de terugverdien garantie. Daarvoor dien je wel een dynamisch stroomcontract bij NextEnergy te hebben.

Je betaalt maandelijks € 20,83 voor de master batterij, en ontvangt aan het einde van het jaar gegarandeerd € 250 terug. Je netto investering wordt hierdoor € 0.

Vanwege geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten stijgen de gasprijzen ineens hard. Op 2 maart was de beursprijs voor een kuub gas nog 32 cent, een dag later was het 51 cent. Dit soort pieken worden vaak gebaseerd op verwachtingen van wat de gasmarkt gaat doen. De prijzen kunnen snel omhoog schieten, maar kunnen net zo snel dalen.

Het is logisch om door de spanning van stijgende prijzen meteen te zoeken naar een vast energiecontract, maar dat kan op lange termijn ook duurder uitpakken. Je zit dan namelijk vast aan hoge piekprijzen voor een lange periode, en betaalt (veel) te veel als de markt weer stabiliseert. Voor veel klanten pakt een dynamisch energiecontract op lange termijn beter uit. Ook met dit soort onverwachte pieken.

Daarnaast is het goed om te onthouden dat we het voorjaar in gaan. Je gasvebruik zal veel lager zijn dan in de afgelopen maanden, waardoor je nog even de tijd hebt om de situatie in de gaten te houden.

Nee! Sinds 1 december 2025 werkt de batterij met elk energiecontract.

De batterij en P1-meter kunnen niet verbinden met wi-fi netwerken met emoji's in de netwerknaam. Verwijder de emoji uit je netwerknaam en probeer het opnieuw 💜

Ja! Je kunt de uitbreidingen voor jouw Terugverdien Batterij ook los kopen. Let op dat deze uitbreidingen alleen werken met onze batterij — je kunt ze dus niet op een andere batterij aansluiten.

Allebei! De batterij wordt gewoon aangesloten op een stopcontact (dus één fase), maar de sturing gebeurt samen met jouw P1-meter. Jouw P1-meter is aangesloten op de slimme meter in jouw groepenkast; deze meet het gehele verbruik en opwek van energie in je woning, ongeacht het aantal fasen. Het laadvermogen van de batterij is wel gelimiteerd tot 800 watt, of je nou een 1 of 3 fase aansluiting hebt. Heb je een 3 fase aansluiting en behoefte aan een batterij met meer laadvermogen? Neem contact op met onze experts via 030 203 5800 — zij brengen je graag in contact met een van onze installatiepartners om de mogelijkheden te bespreken.

Bij NextEnergy betaal je voor stroom uurprijzen die zijn gebaseerd op vier onderliggende kwartierprijzen. Vanaf 1 oktober 2025 schakelt de EPEX Spot beurs over op kwartierprijzen, maar wij gekozen om alles overzichtelijk te houden voor onze klanten. In plaats van 96 kwartierprijzen zie je gewoon 24 uurprijzen in de app, zoals je misschien al gewend bent.

De naam spreekt voor zich; met NextEnergy Wintervast zet je jouw gasprijzen vast in de winterperiode, voor 6 maanden in totaal. Zo kun je de winter doorkomen met extra zekerheid, zonder lang vast te zitten aan een energiecontract. Na 6 maanden stap je automatisch over op onze dynamische gastarieven.

Ja, alle energie opslageenheden moeten worden geregistreerd op energieleveren.nl. Wanneer je een grote thuisbatterij aanschaft, wordt dat door de installateur gedaan. Met een plug-in batterij moet je dat zelf doen. Gelukkig heb je het in een paar minuten gedaan.

1. Ga naar energieleveren.nl
2. Vul je gegevens in en verifieer ze via de mail
3. Registreer jouw batterij met de capaciteit (afhankelijk van het aantal uitbreidingen 2,1 kWh - 10,5 kWh), het vermogen (1200W laden, 800W ontladen), en het merk van de batterij en omvormer (FoxESS). Bij het type omvormer kun je op 'Anders' klikken en MQ2200-M-A invullen.

Mogelijkerwijs kom je in aanmerking om je BTW terug te ontvangen op de aankoop van jouw terugverdien batterij. Dit kun je zelf controleren via onze partner De Centrale. Zij kunnen je ook helpen met het daadwerkelijk terugvragen van de BTW wanneer je de daarvoor in aanmerking komt

Om zeker te zijn af je in aanmerking komt raden we aan om eerst de btw-test te doen.

‍

De master batterij kost € 999, en met onze terugverdiengarantie heb je 'm gegarandeerd in 4 jaar terugverdiend. Iedere uitbreidingsunit kost € 750. Alle prijzen zijn inclusief btw, en wij helpen je bij het ontvangen van een btw-teruggave.

Ja! Onze P1-meter komt met een ingebouwde splitter. Je kunt jouw bestaande P1-meter hierop aansluiten zodat je 'm kunt blijven gebruiken.

Om de terugverdientijd van 4 jaar te kunnen garanderen, moet je aan een aantal voorwaarden voldoen. De belangrijkste voorwaarden op een rijtje:

• De batterij wordt gebruikt in combinatie met een dynamisch energiecontract van NextEnergy
• De batterij en de P1-meter minstens 90% van de tijd online en operationeel zijn. Storingen buiten je invloed (zoals landelijke meterproblemen) tellen niet mee.
• De batterij wordt gebruikt op hetzelfde adres als waar het energiecontract actief is.
• Extra modules en uitbreidingen leveren geen hogere compensatie op.
• Je hebt zonnepanelen en wekt stroom op.

Aan het einde van ieder contractjaar zal jouw slimme batterij € 250 moeten hebben bespaard. Valt dat lager uit? Dan betalen wij het verschil. Hierdoor heb je de batterij gegarandeerd na 4 jaar terugverdiend, ook als de besparing iets lager was.

Kijk hier voor de uitgebreide voorwaarden.

Neem eerst contact op met onze klantenservice. Zij helpen je verder met het retourproces en zorgen ervoor dat alles goed geregeld wordt.

Voor het retourneren van een plug-in batterij brengen we € 33,75 in rekening. Dit komt omdat het een waardevol apparaat is dat veilig en zorgvuldig getransporteerd moet worden.

Om meerdere master batterijen effectief aan te sturen is het nodig om te beschikken over meerdere slimme meters (dus niet P1-meters) binnen je huishouden of pand. Elke batterij communiceert met een unieke P1-meter die ook op een unieke slimme meter moet worden aangesloten, waardoor de batterij precies weet wat deze moet doen. Voor het gemiddelde huishouden is er dus maximum van één plug-in batterij.

De terugverdientijd garantie wordt in 4 jaar opgesplitst. Aan het einde van ieder contractjaar moet jouw batterij € 250 hebben bespaard. Is dat niet zo? Dan betalen wij het verschil.

Je zou dus na 2 jaar over kunnen stappen, en in totaal gegarandeerd € 500 hebben terugverdiend. Lees hier de volledige voorwaarden.

Als je zelf zonnestroom opwekt, gaan we ervan uit dat de batterij je € 250 per jaar bespaart. Die besparing is gebaseerd op jouw verhoogde zelfconsumptie, en de slimme aansturing van de batterij. De gratis zonnestroom die je opwekt en normaal zou terugleveren, gaat nu de batterij in voor later verbruik tijdens dure piekuren. Daarnaast laadt de batterij automatisch op wanneer de stroomprijzen op het net laag zijn. Naast het slim laden tijdens lage stroomprijzen en het verhogen van de zelfconsumptie kan de batterij, wanneer de marktomstandigheden dit toelaten, ook automatisch worden ingezet op andere energiemarkten, zoals congestie- en flexibiliteitsmarkten. Hierdoor wordt steeds gezocht naar de meest rendabele inzet van jouw batterij. Lees hier meer over hoe we jouw besparing berekenen. Voldoe je aan de actievoorwaarden, maar heb je in het jaar toch minder dan € 250 bespaard? Dan betalen wij het verschil tot je de batterij hebt terugverdiend. Zo garanderen we een terugverdientijd van 4 jaar.

‍

Je ontvangt bij jouw plug-in batterij een Engelstalige versie van de handleiding. De Nederlandstalige versie vind je hier.

Dat hangt af van het type contract waar je voor hebt gekozen.

Volledig dynamisch: met een volledig dynamisch contract betaal je nooit een opzegvergoeding.

Dynamische stroom met een prijsplafond voor gas: heb je voor een prijsplafond gekozen? Dan betaal je een opzegvergoeidingwanneer je overstapt naar een andere leverancier.

Dynamische stroom met vast gas: met vaste gasprijzen betaal je ook een opzegvergoeding wanneer je vroeg overstapt. De vergoeding wordt zowel bij een prijsplafond als bij vaste tarieven gebaseerd op het verlies dat wij draaien door jouw vroege overstap.

Wat is het verschil?

Met een prijsplafond blijf je profiteren van dynamische prijzen voor stroom. Voor gas kan je genieten van een vast bedrag (' het prijsplafond' ). Stijgt de gemiddelde maandelijkse beursprijs voor gas boven de € 0,85? Dan betalen wij het verschil.

Met een vast contract zet je jouw gasprijzen echt vast, zoals je gewend bent.

In beide gevallen komen wij met de kosten te zitten wanneer je vroegtijdig overstapt, waardoor we een opzegvergoeding in rekening moeten brengen om de kosten te dekken.

Kijk voor meer informatie ook op www.nextenergy.nl/meer-info/nextenergy-referentietarieven

‍

‍

Ja, je plug-in batterij moet verbonden worden aan hetzelfde wi-fi netwerk als de bijgeleverde P1 meter.

Nee, je ontvangt een gratis P1 meter bij jouw plug-in batterij.

Lijkt de P1 meter correct geïnstalleerd, maar zie je toch geen data in de app? Binnen het eerste uur kan er wat vertraging zijn. Werkt het na een uur nog steeds niet? Kijk dan naar het LED-licht op de dongle.

Blauw/groen knipperend: geen data van slimme meter → herplaats dongle.

Rood (knipperend): stroomprobleem → reset dongle en adapter.

Rood/groen knipperend: server niet bereikbaar → wacht enkele minuten.

Oranje: firmware-update bezig → wacht 5 minuten.

Is het lampje stabiel groen, maar zie je alsnog geen data? Ontkoppel dan de p1 meter en sluit deze na een paar minuten weer aan.

Zie je een andere kleur? Bekijk de kleurengids in de app, of neem contact op met onze klantenservice.

Maakt de P1 meter geen verbinding met jouw netwerk, of krijg je een "Er ging iets mis" error? Probeer dan het volgende:

• Controleer of je het juiste netwerk en wachtwoord hebt ingevuld.
• Gebruik de QR-scanfunctie.
• Herstart je router.
• Zorg dat je verbinding maakt met een 2.4 GHz netwerk (geen 5 GHz).
• Probeer de installatie opnieuw te doorlopen.

Wil de P1 meter niet correct verbinden via Bluetooth? Probeer dan het volgende:

• Wacht 2 minuten nadat je de dongle hebt aangesloten in de slimme meter.
• Houd je telefoon binnen 2 meter van de dongle.
• Controleer of Bluetooth op je telefoon is ingeschakeld en vindbaar is voor andere apparaten.
• Zie je een paars lampje op de dongle? Dan is deze al eerder gekoppeld. Verwijder tijdelijk de adapter van de P1 meter, en verwijder de koppeling in de Bluetooth-instellingen van je telefoon. Probeer het hierna opnieuw.

Na de installatie hoef je niets meer te doen met de P1 meter. Je ziet nu altijd jouw actuele verbruik in de NextEnergy app.

Nee, na de installatie kun je de P1 meter lekker in de meterkast laten hangen.

Jouw slimme meter leest constant het verbruik van jouw huishouden uit, maar dat zie je zelf niet. Een P1 meter geeft je wél dit real-time inzicht zodat je altijd precies weet hoeveel stroom en gas er wordt verbruikt. Hierdoor ontdek je sluipverbruik in je huishouden, en kun je slimmer inspelen op goedkope dalmomenten.

Een P1 meter is ook nodig voor aansturing van slimme apparaten, zoals onze plug-in thuisbatterij.

Het pakketje past door een standaard brievenbus, je hoeft dus niet thuis te blijven.

De P1 meter wordt per briefpost verzonden. Na jouw bestelling kun je een levertijd van 1-3 werkdagen verwachten.

Het LED-lichtje in de P1 meter geeft aan wat het probleem is met de installatie. Loop je tegen een van die problemen aan? Dit is wat je kunt doen:

Blauw/groen knipperend: geen data van slimme meter → herplaats dongle.

Rood (knipperend): stroomprobleem → reset dongle en adapter.

Rood/groen knipperend: server niet bereikbaar → wacht enkele minuten.

Oranje: firmware-update bezig → wacht 5 minuten.

Volg deze stappen om de P1 meter correct te verwijderen:

1. Verwijder de P1 meter in de NextEnergy app

2. Verwijder de dongle uit jouw slimme meter en haal de adapter uit het stopcontact.

3. Wis de Bluetooth-koppeling op je telefoon

Onze P1 meter komt met een splitter. Aan de onderkant van de dongle vind je een P1 poort waar je jouw andere apparaat op kunt aansluiten.

Nee, je kunt de installatie helemaal zonder gereedschap doen.

Onze P1 meter is ontworpen om met alle standaard slimme meters in Nederland te werken. Zolang jouw slimme meter een P1 poort heeft, zou de P1 meter moeten werken.

Ja, de P1 meter moet verbonden worden met jouw lokale netwerk om actuele verbruiksdata te tonen in de app.

Voor de installatie heb je het volgende nodig:

- Een smartphone met de NextEnergy app en Bluetooth functionaliteiten;

- Een Wi-fi verbinding;

- Een slimme meter;

- Een vrij stopcontact in de buurt van jouw slimme meter.

Ja, de P1 meter installeer je in een paar minuten zelf. Dat doe je via de NextEnergy app in het Apparaten scherm. Volg de stappen nauwkeurig voor een soepele installatie.

Je kunt meerdere Plug-in batterijen op elkaar stapelen. De Plug-in batterij is zo ontworpen dat deze makkelijk uit te breiden is met extra capaciteit. In totaal kan een batterij vier keer worden uitgebreid, tot wel 10,5 kWh.

Ja, dat kan! De plug-in batterij kan bijvoorbeeld in je camper of op de boot gebruikt worden, en moet wel droog en goed geventileerd blijven. In dat geval kun je de batterij eerder zien als een grote  accu. De plug-in batterij laadt op wanneer je het in een stopcontact steekt, en ontlaadt wanneer je apparatuur aansluit. Let wel op dat je ook buitenshuis de voorgeschreven instructies volgt. Controleer ook hoe je verzekerd bent in het geval dat er buitenshuis iets met de batterij gebeurt.

Je kunt 1 Plug-in batterij (master) aansluiten en de capaciteit uitbreiden afhankelijk van je behoeften.

Deze uitbreidingen zijn alleen voor de capaciteit, niet het vermogen. Je blijft dus laden met 1200W en ontladen met 800W ongeacht het aantal uitbreidingen. Wil je laden of ontladen met meer vermogen? Neem dan contact met ons op zodat we de mogelijkheden met je kunnen doornemen.

Je betaalt direct het hele bedrag voor jouw Terugverdien Batterij. Je ontvangt later een e-mail van ons waar het btw-teruggave proces verder wordt toegelicht. Gemiddeld ontvang je na zo'n 6 maanden je btw-tergguave.

Heb je een dynamisch energiecontract bij ons? Dan kun je de batterij direct bestellen via de website. De gemiddelde levertijd voor de batterij is 1-3 werkdagen.

Ben je nog geen klant, maar wil je dat wel worden om maximaal te profiteren? Dan kun je direct overstappen op ons dynamische aanbod én je batterij erbij bestellen.

Je kunt ook de batterij los bestellen zonder dynamisch contract, maar let op dat de levering dan in eind 2025 zal gebeuren.

Nee,  momenteel is de plug-in batterij enkel te koop in Nederland.

Na betaling wordt jouw plug-in batterij binnen 1-3 werkdagen geleverd. Let op: je moet thuis zijn om jouw pakket te ontvangen, omdat er een handtekening moet worden gezet voor de levering.

Ja, de Plug-in batterij levert energie aan jouw huishouden op het moment dat er meer vraag naar energie is dan aanbod vanuit de zonnepanelen. Let wel op dat de meeste elektrische auto's grote batterijen hebben die veel stroom vragen. Het kan dus voorkomen dat je batterij niet genoeg capaciteit heeft om de auto volledig op te laden.

‍

Ja, de Plug-in batterij levert energie aan jouw huishouden op het moment dat er meer vraag naar energie is dan aanbod vanuit de zonnepanelen. Deze energie kan dus ook gebruikt worden voor de warmtepomp.

‍

Nee, een plug-in batterij moet echt binnen worden geplaatst. Zon, vorst, en vocht kunnen allemaal een negatieve invloed hebben op de levensduur van de batterij. De batterij werkt optimaal bij temperaturen tussen de 10 en 30 graden Celcius.

‍

20 cm aan de zijkanten en 30 cm aan de bovenkant. Als je meerdere Plug-In batterijen op elkaar stapelt, geldt hetzelfde met 30 cm ruimte boven het bovenste exemplaar.

‍

Zet de batterij op een vorstvrije en veilige locatie met een temperatuur tussen de 10 en 30 graden Celcius. Goede locaties:

• Garage
• Kelder
• Zolder
• Overloop
• CV-ruimte*
• Technische ruimte*
• Meterkast*

De batterij kan niet buiten worden geplaatst.

*Let op: zorg ervoor dat de batterij genoeg ruimte (20cm aan beide kanten) heeft om te ventileren.

Nee, we raden af om de batterij aan te sluiten op een stekkerblok of verlengsnoer. Wanneer meerdere apparaten met een hoog stroomverbruik op één stekkerblok worden aangesloten, kan dit leiden tot oververhitting van het stekkerblok of de stekker. Deze zijn niet ontworpen voor langdurige en dagelijkse belasting met hoge stroomsterktes.

‍

Nee, ook zonder zonnepanelen kun je profiteren van de batterij. Dankzij onze slimme aansturing wordt de batterij opgeladen wanneer de stroomprijzen dalen, en kun je de stroom verbruiken tijdens duurdere piekuren. Je jaarlijkse besparing is wel lager zonder zonnepanelen.

‍

Ja, je hebt een slimme meter nodig om de batterij te gebruiken.

‍

Ja, je kunt de batterij zelf in een paar minuten installeren. Dit doe je stapsgewijs via de NextEnergy app.

Ja! Sinds 1 december 2025 werkt onze batterij met elk energiecontract. Om gebruik te maken van de prijsgestuurd modus heb je wel een dynamisch energiecontract nodig, maar dat hoeft niet van NextEnergy te zijn.

Je hebt specifiek de bijgeleverde NextEnergy P1-meter nodig om gebruik te maken van de batterij. Heb je al een P1-meter? Geen probleem! Onze P1-meter heeft een ingebouwde splitter waardoor je ze allebei kunt gebruiken.

‍

Voor de installatie van de batterij heb je het volgende nodig:

• Een wifiverbinding
• Een telefoon of tablet (Android of iOS) met de NextEnergy app geïnstalleerd.
• Een slimme meter
• De bijgeleverde P1-meter

Ook als je nu nog volledig kunt salderen, heeft een Plug-In batterij meerwaarde. Op korte termijn gebruik je meer van je eigen duurzame stroom en verminder je de belasting op het stroomnet. Je bent 's avonds minder afhankelijk van grijze stroom uit kolen- of gascentrales.

Financieel wordt een batterij steeds interessanter, zeker met het einde van de salderingsregeling in 2027 en de toenemende kosten voor teruglevering. Door de groei van zonne-energie zullen de stroomprijzen overdag dalen, terwijl ze 's nachts juist stijgen.

Bovendien biedt de batterij zekerheid bij stroomstoringen - je kunt essentiële apparaten blijven gebruiken tot de storing is opgelost.

Is wachten tot na de salderingsregeling beter? Wij denken van niet. Veel huiseigenaren bereiden zich nu al voor, aangezien het onrealistisch is om alle 3 miljoen Nederlandse huishoudens met zonnepanelen op tijd van een batterij te voorzien.

‍

Het maakt niet uit welke aansluiting je in jouw meterkast hebt. Je steekt de stekker van de Plug-in batterij gewoon in het stopcontact.

Nee je kunt niet direct zonnepanelen in serie aansluiten op de Plug-in Batterij.

‍

De Plug-in Batterij heeft één AC-uitgang die een vermogen van maximaal 1200 watt kan leveren. Via een stekkerdoos kun je meerdere apparaten aansluiten, zolang het totale verbruik binnen deze limiet blijft. Hierdoor is de Plug-in Batterij ideaal voor essentiële apparaten zoals een koelkast, diepvries of cv-ketel in het geval van een stroomstoring.

Je kunt een Plug-in batterij zonder problemen gebruiken in combinatie met een laadpaal. De werking hangt echter af van hoe de laadpaal is ingesteld, wat verschillende scenario's mogelijk maakt.

Wanneer je je auto oplaadt, zal deze stroom uit de batterij halen als je zonnepanelen niet genoeg energie opwekken. Omdat de batterij en de auto niet direct met elkaar communiceren, kun je niet aangeven welke voorrang krijgt. Let ook op dat de meeste elektrische auto's meer stroom nodig hebben dan wat je in de batterij kunt opslaan.

‍

Zeker! In geval van een stroomstoring schakelt de batterij zichzelf uit als beveiliging tegen kortsluiting. Om de batterij als noodstroom te gebruiken, haal je eerst de stekker uit het stopcontact. Daarna sluit je het gewenste apparaat aan op de batterij om gebruik te maken van de opgeslagen energie.

‍

Ja, dat kan. De Zelfconsumptie modus van de batterij werkt ook met de energiecontracten van andere energieleveranciers. De Prijsgestuurd modus werkt alleen met een dynamisch energiecontract, ook bij een andere leverancier.

Goed om te weten: om in aanmerking te komen voor de terugverdiengarantie, dien je wel dynamische stroom van NextEnergy te hebben.

Ja, de P1 meter die je bij de batterij krijgt werkt met alle typen slimme meters. Voor oudere modellen kan het zijn dat er een extra stopcontact nodig is om de P1 meter te voorzien van stroom. Je ontvangt standaard een adapter met de P1 meter, zodat deze met ieder model kan werken.

‍

Nee, je kunt de batterij niet installeren zonder de bijgeleverde NextEnergy P1 meter, die moet worden aangesloten op een slimme meter. Je batterij moet namelijk communiceren met de NextEnergy P1 meter om het actuele stroomverbruik te weten. Zo wordt bepaald of de batterij moet op- of ontladen. Je kunt de batterij wel gebruiken als noodstroomvoorziening door een apparaat aan te sluiten op de batterij.

Nee, dat is (nog) niet mogelijk. De plug-in batterij werkt enkel in combinatie met de bijgeleverde P1 meter.

Elke batterij en omvormer zet een deel van de stroom om in warmte. Hoe efficiënter deze omzetting, hoe minder energie er verloren gaat. In de praktijk hangt dit verlies af van factoren zoals omgevingstemperatuur en de belasting van de omvormer. De Plug-in batterij is gestest onder echte omstandigheden en voor verschillende laad- en ontlaad scenario's. Gemiddeld ligt de efficiëntie tussen de 75% en 85%. Daarmee is dit een van de meest efficiente Plug-in batterijen op de Nederlandse markt.

‍

De Plug-in batterij stopt automatisch met ontladen wanneer de netspanning te hoog wordt, om zo de apparaten in je huis te beschermen (volgens EN 50549-1/2). Aangezien de Plug-in batterij meestal 's nachts ontlaadt, wanneer de netspanning lager is, gebeurt dit in de praktijk vrijwel nooit.

Bij stroomuitval schakelt de batterij automatisch uit om kortsluiting te voorkomen. Je kunt de batterij vervolgens gebruiken als noodstroomvoorziening. Dat doe je door eerst de stekker van de batterij uit het stopcontact te halen. Vervolgens kun je de stekker van het apparaat dat je wil gebruiken in de batterij steken, en gebruik je de opgeslagen stroom.

‍

Ja, de plug-in batterij voldoet aan de Nederlandse wet- en regelgeving voor consumentenproducten. Onze batterij is daarnaast getoetst aan de Europese normering (EN/IEC 50549) die een limiet tot 800 watt toestaat.

‍

Nee, daarvoor heb je toch echt een grotere batterij nodig die professioneel wordt geïnstalleerd. Plug-in batterijen zijn bedoeld om meer uit je zonnepanelen te halen, en zo zelfvoorzienender te worden.

‍

Het antwoord op deze vraag hangt af van de opwerk van jouw zonnepanelen, en je verbruik. Het voordeel van met een hoger vermogen laden is dat de Plug-in batterij sneller opgeladen wordt. Op het moment dat je zonnepanelen met een hoog vermogen energie opwekken wil je een zo groot mogelijk deel van die energie in huis gebruiken of opslaan. Daarbij is zowel het vermogen waarmee je kan laden als de capaciteit van de batterij van belang. Voor de meeste huishoudens zal 1.200W genoeg zijn om het merendeel van de opgewekte stroom op te slaan.

‍

Nee. Als je tijdelijk meer dan 800 watt verbruikt, wordt de extra energie gewoon uit het stroomnet gehaald, zoals je gewend bent. De keuze om het ontlaadvermogen op 800 watt te beperken is wettelijk vastgelegd. Dit zorgt ervoor dat de Plug-in batterij efficiënt en veilig blijft werken. In een gemiddelde woning wordt er meer dan 90% van de tijd niet meer dan 800 watt verbruikt. In de off-the-grid modus kan de batterij tot 1200 watt ontladen.

‍

Dat hangt af van je wensen, je verbruik, en de opwek van je zonnepanelen. De plug-in batterij (master) beschikt over 2,1 kWh capaciteit, maar kan uitgebreid worden met maximaal 4 aanvullende batterijen.

Kijk in de rekentool hoeveel batterijen je nodig hebt om je zelfconsumptie te verdubbelen.

Het uitbreiden van de master batterij met aanvullende batterijen heeft geen invloed op het vermogen waarmee de batterij kan laden of ontladen.
Wil je meer vermogen? Neem dan contact met ons op zodat we de mogelijkheden met je kunnen doornemen.

‍

Ja, hoewel je bij NextEnergy helemaal geen vaste terugleverkosten betaalt, voorkom je die met een batterij ook bij andere leveranciers door je stroom zelf beter te benutten. Momenteel is de plug-in batterij alleen werkzaam met een NextEnergy contract, maar in de nabije toekomst zul je ook bij andere leveranciers de batterij kunnen gebruiken.

De terugverdientijd van onze plug-in batterij is 4 jaar. Je bespaart jaarlijks € 250 euro dankzij je verhoogde zelfconsumptie, en de slimme aansturing van de batterij. Voldoe je aan de actievoorwaarden? Dan garanderen we zelfs die terugverdientijd door het verschil te betalen als je minder dan € 250 bespaart!

Alle stroom die jouw batterij in- en uit gaat is 100% groen. De zonnestroom die je zelf opwekt en opslaat is natuurlijk groen, en ook de stroom die je vanaf het stroomnet kunt opslaan is groen. Bij NextEnergy leveren we namelijk alleen groene stroom uit zon en wind.

‍

De Plug-in batterij is goed beschermd en heeft een alluminium behuizing met beschermingsgraad IP65.

‍

De meeste verzekeraars hebben geen specifieke polisvoorwaarden voor batterijen, maar informeer voor actuele informatie altijd eerst bij je verzekeraar. Het is in ieder geval aan te raden om de batterij precies volgens de instructies te installeren.

‍

Bij het gebruik van allerlei soorten batterijen is er een kleine kans op oververhitting. Gelukkig is dit risico erg klein. De plug-in batterij is ontworpen met veiligheid als prioriteit. Zo beschikt het over:

- Een brandwerende behuizing;

- LFP batterijcellen, die bekend staan om hun uitstekende brandveiligheid;

- Geavanceerde veiligheidsfuncties tegen oververhitting, kortsluiting, en overladen.

Ook is de batterij uitgerust met een interne brandblusser. Gaat er onverhoopt toch iets mis? De sensoren binnen de batterij zorgen er dan voor dat de brandblusser wordt ingeschakeld.

‍

Nee, de batterij moet met stekker geïnstalleerd worden. Ook als je het in de meterkast wil installeren.

‍

De batterij heeft een fabrieksgarantie van 10 jaar of 6.000 laadcycli.

‍

Je kunt de capaciteit van de batterij uitbreiden tot 10.560Wh, oftewel ongeveer 10,5 kWh.

‍

De capaciteit van de master batterij is 60Ah/2112Wh, wat neerkomt op ongeveer 2,1 kWh. Iedere uitbreiding unit geeft je een extra 2,1 kWh, en je kunt de batterij in totaal tot 10,5 kWh uitbreiden (master + 4 uitbreiding units).

De Plug-In batterij produceert maximaal 45 dB, wat ongeveer vergelijkbaar is met een koelkast.

‍

De batterij is 42cm x 28,5cm x 25,5cm (Diepte x Breedte x Hoogte). De uitbreiding units zijn 42cm x 22,0cm x 24,0cm (Diepte x Breedte x Hoogte)

‍

Een enkele batterij weegt 25,3kg. De uitbreiding units wegen ieder 24,0kg.

‍

Voor de meeste huishoudens is 800 watt ontladen voldoende gedurende het grootste deel van de dag. Vooral tijdens nachturen gebruikt een gemiddeld huishouden vaak minder dan 800 watt. Op die momenten kan je huishouden volledig draaien op de energie uit de Plug-in Batterij. Op piekmomenten zal er naast de energie uit de batterij ook energie uit het elektriciteitsnet nodig zijn.

Zeker, op meerdere manieren. Omdat je met de batterij je eigen zonnestroom beter kunt benutten, gaat er minder groene stroom verloren bij het leveren aan het (vaak overvolle) net. Hierdoor blijft het stroomnet ook meteen beter in balans. Natuurlijk komt er CO2 vrij bij de productie van zo'n batterij, maar omdat je minder CO2 uitstoot met jouw zonnestroom dan wanneer je stroom afneemt van het net, is de batterij binnen 3 tot 4 jaar CO2-neutraal.

Tot slot bevat de batterij geen conflict grondstoffen zoals kobalt en mangaan, en zijn de LFP-batterijcellen grotendeels recyclebaar.

Nou en of! Met slimme aansturing laden we jouw batterij automatisch op wanneer de prijzen het laagst zijn. Vervolgens kun je die opgeslagen stroom verbruiken tijdens duurdere uren. Je batterij zit dus niet stil wanneer het bewolkt is.

Plaats de batterij in een omgeving waar het tussen de 10 en 30 °C is. De meterkast is een veelgekozen geschikte locatie.

Jouw huishouden staat nooit echt stil. Wanneer er zonnestroom wordt opgewekt terwijl de batterij aan het opladen is, zal het eerst die zonnestroom opslaan voordat het weer vanaf het net begint op te laden. Andersom is ook waar: als je de wasmachine aanzet terwijl de batterij aan het ontladen is, verbruik je eerst de opgeslagen stroom voordat het restant terug wordt geleverd aan het net.

Kortom: niet alle stroom die de batterij ontlaadt gaat daadwerkelijk terug naar het stroomnet. Een deel wordt ook in het huishouden verbruikt. Niet alle handelingen komen en gaan dus van/naar het net, waardoor de inkoopvergoeding deels wordt verrekend.

In uitzonderlijke gevallen (bijv. storing) kan het zijn dat we jouw batterij niet kunnen uitlezen, maar dat jouw batterij wel heeft gehandeld in stroom. We weten dan niet precies op welk moment jouw batterij heeft geladen. Voor deze volumes rekenen we een gemiddeld onbalanstarief (het zogenaamde offline tarief), zodat je alsnog vergoed wordt.

Dit heeft te maken met de verschillende momenten waarop energie wordt gebruikt.

Je batterij en je huishouden hebben elk hun eigen patroon van energiegebruik. De beursprijs verschilt per uur, waardoor:

• Je batterij laadt en ontlaadt op specifieke momenten met bepaalde prijzen
• Je huishouden verbruikt en levert terug op andere momenten met andere prijzen

Op je jaarnota en eindnota zie je een gemiddelde prijs die is berekend over alle momenten waarop je huishouden energie heeft gebruikt of teruggeleverd. De beursprijs verrekening voor je batterij gebruikt juist de specifieke prijzen van de momenten waarop je batterij actief was. Daarom zie je verschillende eenheidsprijzen terug op deze nota's.

Voor iedere kWh die je van het stroomnet haalt of juist teruglevert, betaal je een inkoopvergoeding. Deze vergoeding dekt mogelijke onbalanskosten die de energieleverancier maakt voor het transport van jouw energie.

Met een slimme thuisbatterij help je juist onbalans op het stroomnet te voorkomen. Het zou daarom niet eerlijk zijn om voor deze levering en teruglevering een inkoopvergoeding te rekenen. Daarom worden alle inkoopkosten die jouw batterij heeft gemaakt — en die je op jouw normale jaarnota hebt betaald — weer teruggeboekt op de batterijvergoeding nota. Hierdoor betaal je dus geen inkoopvergoeding voor stroom die jouw batterij verhandelt.

Je slimme meter meet al het verbruik van het huishouden, dus ook dat van jouw batterij. Met dynamische tarieven wordt jouw verbruik afgerekend tegen de day-ahead beursprijzen. Maar het kan zijn dat de batterij juist actief is met handelen op de onbalansmarkt of andere energiemarkten. Daarom worden de kosten en opbrengsten die gemaakt zijn op de day-ahead markt (incl. inkoopvergoeding) teruggedraaid. Hierna krijg je de daadwerkelijke opbrengsten vanuit andere energiemarkten uitgekeerd.

Stel dat je in één maand 200 m3 gas verbruikt. Voor 180 m3 van je verbruik betaalde je € 0,80, en voor de resterende 20 m3 betaalde je € 0,92 (prijzen exclusief inkoopbelasting en overheidsheffingen). In dat geval wordt je gewogen gemiddelde zo berekend:

(180 x 0,80) + (20 x 0,92) = € 162,40
180 + 20 = 200
162,40 / 200 = € 0,81

Hoewel een deel van je kosten boven het prijsplafond uitkwamen, kwam je gewogen gemiddelde die maand lager uit. Een soortgelijke berekening doen wij voor je over alle dagen van de hele maand. Als dan de gewogen gemiddelde prijs boven het plafond uitkomt, krijg je een prijsplafondkorting over het verschil.

Je krijgt compensatie van het prijsplafond wanneer jouw gemiddelde gasprijzen over een hele maand boven het plafond stijgen. Als de prijzen op één dag uitwijken, ontvang je geen compensatie.

‍Goed om te weten: gasprijzen fluctueren lang niet zo veel als stroomprijzen — het zal dus zelden voorkomen dat de gasprijzen op een willekeurige dag ineens heel hoog zijn. Zie ook: de gasprijs van vandaag.

‍

‍

Activeer je het prijsplafond vandaag? Dan gaat het morgen direct in, waarna het een jaar actief blijft. Zoals altijd geldt bij het sluiten van een vast contract een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. In die periode is het mogelijk om jouw prijsplafond bij ons te annuleren.

Wanneer je het prijsplafond activeert, stap je automatisch over op een nieuw contract en de actuele tarieven die wij hanteren voor de inkoop van energie, zowel voor gas als voor stroom. Afhankelijk van wanneer je klant bent geworden, kan het dus zijn dat je inkoopvergoeding voor stroom is gewijzigd.

Voor het prijsplafond betaal je een kleine vergoeding (€ 0,0799 per m³) over je gasverbruik, bovenop de bestaande inkoopvergoeding, in totaal dus € 0,1598 per m³. De kosten van het prijsplafond zijn dus gebaseerd op je verbruik, en verschillen voor iedereen. Het gemiddelde huishouden zal zo'n € 6,- à € 7,- per maand meer betalen om te profiteren van het prijsplafond.

Nee. Het landelijk prijsplafond uit 2023 had een verbruikslimiet waardoor je na 1.200 m³ verbruik niet meer kon profiteren van het plafond. Met het NextEnergy blijf je beschermd, ongeacht je verbruik.

Een prijsplafond is naar verwachting niet nodig, maar het is een goede manier om jezelf in te dekken tegen onverwachte prijsstijgingen, zonder te kiezen voor een duurder vast contract. Je tarieven blijven namelijk dynamisch, en daardoor doorgaans goedkoper.

Je kunt altijd overstappen van energieleverancier. Let wel op dat je met een prijsplafond een contract voor een vaste termijn tekent, en dat we een opzegvergoeding in rekening kunnen brengen als je overstapt voor het einde van dit termijn. Wij hebben dit product immers voor jou ingekocht.

Je zet met een prijsplafond jouw energietarieven niet vast. Dat betekent dat wanneer de gasprijzen juist dalen, je ook meteen van lagere tarieven geniet. Je behoudt dus alle voordelen van een dynamisch energiecontract.

Je prijsplafond is onafhankelijk van de energiebelasting. We vergelijken namelijk alleen de beursprijs met het plafond. Daarnaast betaal je inkoopvergoeding en energiebelasting over je verbruik. 

De energiebelasting is variabel per m³ en is onafhankelijk van het product dat je bij ons afneemt.  De overheid wijzigt het tarief over het algemeen jaarlijks, dus je betaalt per jaar een ander tarief. Wanneer energiebelastingtarieven wijzigen, dan zullen we die wijziging vanaf dat moment aan je doorberekenen.

Ja, de batterij moet verbonden worden aan jouw lokale netwerk om de energieprijzen op de day-ahead en onbalansmarkt bij te houden. Daarom raden we aan om de modem of router in de buurt van de meterkast te hebben.

We proberen rond de 26e van de maand je termijnbedrag te incasseren via een automatische incasso. In het geval dat de incasso-poging wordt gestorneerd, bijvoorbeeld omdat je op dat moment te weinig saldo op je rekening hebt, vragen we je om het bedrag handmatig aan ons over te maken. De instructies hiervoor vind je in de herinnering die je van ons ontvangt.

Heb je geen herinnering ontvangen, of kom je er anders niet uit? Neem contact op met onze klantenservice, en ze lossen het snel voor je op.

Er wordt bij iedere nieuwe aanmelding een kredietcheck gedaan door een gespecialiseerd bedrijf. Uit deze check komt een totaalscore. Komt deze totaalscore onder een grens, dan krijgen wij een signaal dat de aanmelding mogelijke betalingsproblemen met zich meeneemt.

Omdat wij iedere dag energie voor onze klanten inkopen, is een tijdige betaling belangrijk. In het geval van mogelijke betalingsproblemen vragen we een waarborgsom, wat ons vertrouwen geeft dat er voor verbruikte energie betaald wordt. De waarborgsom krijg je uiteraard terug aan het einde van je contract.

Ja, het kan natuurlijk gebeuren dat je een keer moeite hebt met het betalen van je nota, bijvoorbeeld omdat er onverwachts iets verandert in je financiële situatie. In dat soort gevallen kan je een betaalregeling met ons afspreken. We hanteren niet één vast traject voor betaalregelingen, maar maken die op maat op basis van jouw persoonlijke situatie. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zij helpen je graag verder.

Ja, we begrijpen dat je soms wat wind in de rug kan gebruiken. Via Geldfit krijg je gratis en anoniem advies om te besparen op je energierekening, en kan je persoonlijk inzicht krijgen van een energiecoach. Door de potjes-check te doen zie je ook op welke toeslagen jij recht hebt.

Wacht niet te lang met het inschakelen van hulp — vaak zijn er meer mogelijkheden dan je denkt.

Voor het slim aansturen van jouw thuisbatterij vraagt NextEnergy een vergoeding. Dit komt niet in de vorm van vaste kosten, maar een percentage van de opbrengst van jouw thuisbatterij.

De opbrengsten worden 85/15% opgesplitst. Dat betekent dat jij 85% van alle opbrengsten houdt, en 15% naar NextEnergy gaat. Wij gebruiken deze vergoeding om ons aanbod te verbeteren. Bijvoorbeeld het bijwerken van ons slimme algoritme om nog beter in te spelen op de onbalansmarkt, of het ontwikkelen van andere slimme energieoplossingen.

Ja, de thuisbatterij wordt met een eigen omvormer geïnstalleerd. Dat betekent dus dat jouw huidige zonnepanelen en de omvormer daarvan niet worden aangeraakt bij de installatie van jouw thuisbatterij. Als je al een Huawei omvormer hebt met het juiste vermogen, kan het zo zijn dat dezelfde omvormer gebruikt kan worden voor de thuisbatterij. In dat geval betaal je minder installatiekosten.

Met slim laden wordt jouw auto opgeladen wanneer stroomprijzen het laagst zijn. Erg handig, maar wat als je alleen in de avond thuis bent, wanneer de prijzen hoger zijn?

Wanneer jouw thuisbatterij al aan het ontladen is, en je bent op hetzelfde moment je auto aan het opladen, zal de stroom in je batterij eerst verbruikt worden. Alles wat daarna over is, gaat naar het net.

Jouw thuisbatterij handelt dagelijks op de energiemarkt. Het gros van de opbrengsten zijn gewoon van jou, en NextEnergy ontvangt een kleine vergoeding voor het automatisch en slim aansturen van jouw batterij.

Je profiteert dus dagelijks van jouw thuisbatterij, maar de totale opbrengst ervan wordt verrekend op jaarbasis. Na een jaar gebruik krijg je een aparte batterijnota. Hierin wordt je teruglevering aan het net in kaart gebracht en verrekend met jouw energierekening. Kort gezegd ontvang je jaarlijks dus de opbrengsten van jouw thuisbatterij. Natuurlijk kun je altijd de tussenstand bijhouden in de NextEnergy app.

Stap je over naar een andere energieleverancier? Dan worden de opbrengsten van jouw thuisbatterij met jouw eindnota verrekend. Je ontvangt hiervoor ook een aparte batterijnota.

Jouw thuisbatterij is nog steeds bruikbaar bij een overstap, je profiteert dan niet meer van onze slimme sturingsdiensten. Je kunt in dat geval rekenen op lager rendement dan met slimme aansturing.

Nee, de installatie van een thuisbatterij moet altijd door een gecertificeerde installateur worden gedaan.

De meeste moderne thuisbatterijen zijn ontworpen om 10 jaar of langer mee te gaan. Goed om te weten is dat dit ook afhankelijk is van het aantal laadcycli — oftewel hoe vaak de batterij op- en ontlaadt. Bij erg fanatiek gebruik kan het dus zijn dat de batterij korter mee gaat omdat de batterijcellen sneller verslijten. Vaak wordt garantie op thuisbatterijen uitgedrukt in jaren of laadcycli.

De thuisbatterij heeft weinig tot geen onderhoud nodig, enigszins afhankelijk van waar het wordt geïnstalleerd. In het geval dat de thuisbatterij buiten wordt geïnstalleerd, is het aan te raden om het vrij van vuil te houden.

Nou en of. Vooral als je zonnepanelen hebt laat een thuisbatterij jou veel efficiënter gebruik maken van jouw eigen, groene stroom. Ook zonder zonnepanelen is een thuisbatterij beter voor het milieu. Door het stroomnet beter in balans te krijgen, verminderen we de noodzaak voor extra opwekking tijdens piekuren, wat vaak met fossiele bronnen gebeurt.

Veel thuisbatterijen hebben lithium-ijzerfosfaat (LFP) batterijcellen. Dit materiaal is milieuvriendelijker dan oudere batterijtechnologieën zoals loodzuur, en bevat geen stoffen zoals kobalt of mangaan.

In het geval van een stroomstoring kan jouw batterij, in combinatie met een back-up box, nog steeds opgeslagen stroom leveren aan jouw huishouden. Ook kan het zonnestroom die wordt opgewekt nog steeds opslaan. Het kan in deze situatie echter niet stroom van het net opslaan. Kortom: hoewel een thuisbatterij nog over bepaalde functionaliteiten beschikt tijdens een stroomstoring, is het niet een 'off-the-grid' oplossing zonder back-up box.

Nee! Je kan ook zonder zonnepanelen profiteren van goedkopere stroom met een thuisbatterij. Met een dynamisch energiecontract kan de batterij namelijk stroom inkopen en opslaan wanneer het goedkoop is, en het verbruiken of verkopen wanneer de prijzen stijgen.

Met zonnepanelen zorg je er echter wel voor dat je efficiënter gebruik kan maken van jouw opgewekte stroom. De opgewekte stroom moet namelijk meteen verbruikt worden, anders wordt het geleverd aan het stroomnet. Een thuisbatterij kan deze stroom opslaan, waardoor je meer van jouw eigen stroom kan verbruiken, of juist later kan terugleveren aan het net tegen betere prijzen.

Dat hangt af van jouw wensen en geschikte locaties. In principe kan de batterij vrijwel overal geplaatst worden zolang het grotendeels droog blijft, zoals bijvoorbeeld in de schuur of onder een afdakje.

De thuisbatterijen kunnen zowel op de grond als aan een muur worden geïnstalleerd, en hoeven ook niet dichtbij de meterkast geplaatst te worden.

Ja! Thuisbatterijen kunnen zowel veel stroom opslaan als terugleveren aan het net, en brandveiligheid is dan ook een absolute prioriteit. De batterijsystemen die wij aansturen bevatten allemaal LFP-batterijcellen (Lithium-Ijzer-Fosfaat) — een erg brandveilig materiaal. Met een goed EMS (energiemanagementsysteem) wordt de status van de batterij ook constant in de gaten te houden om overladen te voorkomen.

Er is helaas (nog) geen overheidssubsidie voor thuisbatterijen. Wel kan je sinds januari 2024 een btw teruggave ontvangen wanneer je aan bepaalde voorwaarden voldoet.

De batterijen zijn 59cm breed en 25cm diep. De hoogte van de thuisbatterij hangt af van het model dat je kiest. Meer capaciteit betekent dat er ook meer fysieke opslag nodig is, en resulteert dus in een grotere batterij.

Of je jouw thuisbatterij kan uitbreiden is afhankelijk van het model. De meeste moderne thuisbatterijen kunnen later worden uitgebreid. Check dit altijd bij de fabrikant voordat je een model uitkiest.

Wanneer jouw batterij aan het opladen is terwijl er stroom wordt opgewekt, zal de batterij eerst jouw zonnestroom opslaan. Pas als er meer stroom nodig is, zal de batterij ook vanaf het stroomnet laden.

De meeste stroom die jouw huishouden binnenkomt moet ook meteen verbruikt worden (wisselstroom). Een thuisbatterij laat jou deze stroom omzetten tot gelijkstroom, die opgeslagen kan worden voor later verbruik.Zo verdien jij dagelijks automatisch aan jouw thuisbatterij.

Een thuisbatterij kost meestal tussen de € 5.000 en € 12.000, afhankelijk van de capaciteit en het vermogen van de batterij.

Met slim laden kiest de app automatisch de gunstigste momenten om je auto op te laden. Zijn die er niet of nauwelijks? Dan zal je auto nog steeds opgeladen worden naar jouw gewenste percentage.

Momenteel ondersteunt slim laden een enkele auto. Wil je een andere auto koppelen? Ontkoppel dan eerst je gekoppelde auto.

Nee, de NextEnergy app heeft alleen inzicht in de status van je auto om zo batterijstanden te laten zien, en kan opdrachten versturen om het laden te starten en te stoppen.

De app gebruikt de locatie van je auto om te kijken of je in de buurt bent van je thuislocatie. Dit is nodig omdat je zonder dynamische prijzen geen gebruik kan maken van slim laden.

Deze data wordt dus alleen gebruikt voor de slim laden functionaliteit en wordt ook niet opgeslagen. Voor meer informatie kan je de privacyverklaring van Jedlix, onze partner in slim laden, bekijken.

Ja, slim laden kan je gemakkelijk uitzetten in de NextEnergy app door naar het 'Laden' scherm te navigeren en je gekoppelde auto te selecteren. Hier zie je een schakel om slim laden aan of uit te zetten.

In de app kan je twee laadpercentages instellen: een direct laadpercentage en een slim laadpercentage. Zet je bijvoorbeeld je directe laadpercentage op 40%? Dan zal je auto zo snel mogelijk opladen naar 40%, waarna het overstapt op slim laden.

Hoewel je met slim laden het meeste kan besparen, is het aan te raden altijd een direct laadpercentage in te stellen voor als je de auto onverwacht nodig hebt.

Momenteel is slim laden alleen beschikbaar op je thuislocatie, sinds je daar toegang hebt tot dynamische energieprijzen.

Energieprijzen worden altijd een dag van tevoren vastgesteld. Je ziet de prijzen voor de volgende dag rond 16:00 in de NextEnergy app. Deze prijzen zullen dus niet ineens veranderen.

Ja, slim laden communiceert enkel met de API van je auto om zo het laadproces aan te sturen. Simpel gezegd doet het dus niet meer dan bepalen wanneer je auto moet starten en stoppen met opladen op basis van de actuele energieprijzen.

Je auto verbruikt veel stroom, en meer rijden betekent meer opladen. Veel mensen doen dit wanneer ze thuiskomen van werk, bijvoorbeeld rond 18:00. Dit is echter wanneer stroomprijzen vaak het hoogst zijn, en betaal je dus meer voor een volle auto.

Met slim laden zorgt de NextEnergy app ervoor dat jouw auto vooral wordt opgeladen tijdens goedkopere uren, bijvoorbeeld ’s middags of laat in de nacht. Zo bespaar je automatisch op het laden van je auto.

Tip: in weekenden vind je meestal de diepste dalmomenten. Probeer als het kan je grootste laadsessies tot dan te bewaren.

Nee, de NextEnergy app stuurt simpelweg het laden van je auto aan op basis van jouw wensen. Als je dus zo snel mogelijk een volle auto nodig hebt, kan dat via de NextEnergy app even snel als wanneer je laadt zoals je normaal gewend bent.

Wel wordt het laden (soms) verspreid over een langere periode om zo veel mogelijk te profiteren van dalmomenten.

Helaas kan je slim laden alleen thuis gebruiken. Dit komt omdat je alleen bij je eigen aansluiting gebruik kunt maken van dynamische tarieven. Bij een publiekelijke laadpaal zouden de energieprijzen bijvoorbeeld hetzelfde blijven, ongeacht of er een dalmoment is.

Het gebruik van de slim laden functionaliteit is gratis voor NextEnergy klanten. Of het opladen van je auto gratis is, hangt natuurlijk af van de actuele stroomprijzen.

Als je een lopend contract bij NextEnergy hebt, kun je beginnen met het koppelen van je auto in de app.

Auto koppelen:

1. Navigeer in de NextEnergy app naar het Laden scherm
2. Druk op de knop om een apparaat toe te voegen
3. Selecteer het merk van je auto
4. Selecteer het model van je auto
5. Selecteer de versie van je auto
6. Druk op ‘Auto verbinden’ en bevestig wanneer alles klopt
7. Log in met jouw account van je autofabrikant.

Laadsessies inzien

Als je auto eenmaal gekoppeld is, zal deze zichtbaar zijn in het overzicht in de NextEnergy app. Druk op je auto om je laadgeschiedenis te zien. Wanneer je op een recente laadsessie drukt, krijg je een overzicht met o.a. het volgende:

• Start- en eindniveau van je batterij
• De kosten van de laadsessie
• Hoeveel je hebt bespaard met slim laden
• Geladen kWh per uur

Let op: In dit scherm zie je alleen laadsessies die je thuis hebt gedaan sinds het koppelen van je auto. Laadsessies voor het koppelen, of buitenshuis, zie je dus niet.

Slim laden instellen

Na het koppelen van je auto en/of laadpaal zal slim laden automatisch aan worden gezet. Zet je het daarna uit? Dan kan je het gemakkelijk weer aanzetten door deze stappen te volgen:

1. Druk op je gekoppelde auto in het Laden scherm van de NextEnergy app.
2. Schakel in het overzicht van je auto slim laden in.
3. Stel een direct laadpercentage in. Dit is het percentage waar je auto direct naar oplaadt. We raden aan altijd een direct laadpercentage in te stellen in het geval dat je de auto onverwacht nodig hebt.
4. Stel een slim laadpercentage in. Dit is het percentage waar je auto slim naar oplaadt.

Als je bijvoorbeeld 40-90% instelt, zal je auto zo snel mogelijk naar 40% opladen, waarna het overgaat op slim laden tot 90%.

Meer weten? Lees het artikel: Hoe stel ik slim laden in?

Om je auto slim op te laden heb je het volgende nodig:

• Een slimme meter
• Een actief energiecontract bij NextEnergy
• De NextEnergy app
• Een ondersteunde elektrische auto*

Daarnaast raden wij aan een laadpaal te gebruiken bij het (slim) opladen van je auto. Dit gaat sneller en veiliger dan het opladen via een huishoudelijk stopcontact.

We ondersteunen de meeste automerken en laadpalen voor slim laden. Tijdens het koppelen in de NextEnergy app kun je jouw automerk en laadpaal selecteren.

Staat jouw merk er niet tussen? Dan wordt deze (nog) niet ondersteund.

Ondersteunen zowel je auto als je laadpaal slim laden niet? Dan kun je er helaas geen gebruik van maken. Als je auto wel verbonden kan worden, maar slim laden niet ondersteunt, heb je alsnog toegang tot een overzicht met informatie over recente laadsessies sinds het koppelen. Samen met de actuele en day-ahead stroomprijzen in de NextEnergy app kan je zo alsnog handmatig inspelen op dalmomenten.

Voor de meest actuele kortingsvoorwaarden, kijk op onze voorwaarden pagina.

De overheid verplicht energieleveranciers te laten zien waar hun stroom vandaan komt. Dat heet een stroometiket. Wel zo transparant. Bij ons 100% groen, en extra milieuvriendelijk als je met slim energieverbruik verspilling voorkomt.

Ons stroometiket over 2025:

Ons stroometiket over 2024:

‍

Ons stroometiket over 2023:

‍

Ons stroometiket over 2022:

Via onze app kun je dagelijks rond 16:00 de stroomprijzen van de volgende dag bekijken. Deze prijzen kunnen behoorlijk verschillen van uur tot uur.

Helaas is het op dit moment alleen mogelijk om via onze app alles in te zien. Er is geen andere online omgeving.

Via onze app kun je de actuele prijzen van stroom en gas bekijken. Deze prijzen worden per uur weergegeven en dat stelt je in staat om slim in te spelen op dalmomenten. Daarnaast check je in de app je verbruik, termijnbedrag en je abonnement.

Wat is een termijnbedrag?

Je termijnbedrag is een maandelijks voorschot op je energiekosten. Zo verdeel je de kosten gelijkmatig over het hele jaar. Na 12 maanden berekenen we je werkelijke kosten op basis van je verbruik. Dat verrekenen we met je betaalde termijnbedragen, en krijg je geld terug of moet je bijbetalen.

Hoe berekenen we je termijnbedrag?

We maken een inschatting van je jaarlijkse energiekosten. Hiervoor kijken we naar je verwachte stroom- en gasverbruik en de actuele energieprijzen. Als je zonnepanelen hebt, nemen we ook de teruglevering van energie mee in deze berekening.

Uit welke onderdelen bestaat je energierekening?

Je energierekening bestaat uit twee hoofdonderdelen: variabele en vaste kosten.

De variabele kosten hangen af van je verbruik. Dit zijn:

• De kosten voor je verbruikte stroom (kWh) en gas (m³)
• De opbrengst van teruggeleverde stroom als je zonnepanelen hebt
• Energiebelasting over je netto verbruik

De vaste kosten zijn onafhankelijk van je verbruik:

• Leveringskosten voor onze service
• Netbeheerkosten voor je aansluiting, transport en meter
• Vermindering energiebelasting: een korting die je krijgt als je stroomaansluiting op een woon- of werkadres zit

Wanneer wordt je termijnbedrag aangepast?

We houden je termijnbedrag regelmatig tegen het licht. Het kan veranderen door nieuwe energieprijzen, aangepaste overheidsbelastingen of gewijzigde netbeheerkosten. Omdat je een dynamisch contract hebt, spelen ook de schommelingen in beursprijzen een rol.

Wat kun je zelf doen?

Het is slim om contact op te nemen als je verwacht dat je verbruik gaat veranderen. Bijvoorbeeld als je je huis hebt geïsoleerd, een warmtepomp of zonnepanelen hebt geïnstalleerd, of een elektrische auto hebt gekocht. We berekenen dan een nieuw termijnbedrag dat beter past bij het verwachte verbruik in je nieuwe situatie.

Aan het einde van ieder contractjaar ontvang je jouw jaarnota en aan het einde van je contract een eindnota. Op deze nota kan je zien of je geld terugkrijgt of bij moet betalen. Indien je bij moet betalen is dat natuurlijk vervelend, dat begrijpen wij ook. Er zijn verschillende redenen waarom je bij moet betalen:

• Je energieverbruik of de prijzen zijn gestegen en daarmee ook de kosten.
• Je zonnepanelen hebben minder terug geleverd dan verwacht.
• Je termijnbedrag is verlaagd, maar je verbruik bleef hetzelfde.

Is het bedrag dat je bij moet betalen (veel) hoger dan je had verwacht? En wordt het lastig dat in een keer te betalen? Neem dan contact op met onze klantenservice en samen zoeken we een oplossing.  

De eindnota ontvang je van ons als je je contract bij ons hebt opgezegd of als je verhuisd bent. Het streven is de eindnota binnen 6 weken te versturen, bij eventuele issues of correcties kan dit bij uitzondering langer duren. Op deze nota tonen we de kosten op basis van de leveringsperiode, prijzen en je verbruik. Het totaal aan gebruikte energie wordt verrekend met het totaal in rekening gebrachte termijnbedragen. Heb je meer energie verbruikt dan betaald, dan incasseren wij het verschil binnen twee weken. Heb je minder verbruikt, dan krijg jij het verschil teruggestort op jouw rekening.

Op de eindnota die je van ons krijgt kan je meteen zien of je moet bijbetalen of dat je geld terugkrijgt. Openstaande voorschotten moeten natuurlijk wel betaald worden.

12 maanden nadat we zijn gestart met het leveren van stroom en/ of gas aan jouw adres, maken we de jaarnota op. Op deze nota staat een overzicht van de de totale kosten van jouw verbruik van het afgelopen jaar. Binnen 6 weken wordt deze jaarnota verstuurd.  

Het totaal van de 12 maandelijkse voorschotbedragen die jij hebt betaald wordt vergeleken met de totale kosten van jouw verbruik. Zijn de verbruikskosten lager dan de betaalde voorschotten, dan krijg je dat te veel betaalde geld binnen 3 weken teruggestort op jouw rekening. Zijn de verbruikskosten hoger dan de maandelijkse termijnbedragen, dan incasseren wij dat binnen 2 weken.

‍

Lees hier meer over hoe onze rekening wordt opgebouwd.

Beursprijs

De beursprijs van energie is de marktprijs waartegen NextEnergy energie inkoopt op de Europese energiemarkt. Deze prijs is exclusief BTW. ‍

‍

Beursprijs+

In de beursprijs+ wordt ook de inkoopvergoeding, energiebelasting (in 2026 €0,11 per kWh stroom en €0,72 per m3 gas, inclusief btw) en btw (21%) over de beursprijs meegerekend. ‍

‍

All-in prijs

De all-in prijs bevat alle posten van de beursprijs+, en telt daar de netbeheerderskosten en abonnementskosten bij op. Daarnaast wordt de vermindering energiebelasting van de prijs afgehaald om tot de all-in prijs te komen.

Jazeker! Download de app gratis in de App Store (iOS) of Google play (Android).

Met de NextEnergy app kan je:

• Altijd de actuele energieprijzen bijhouden
• Volledig inzicht krijgen in jouw verbruik, kosten, en besparingen
• Gebruik maken van slim laden
• De status van jouw thuisbatterij bijhouden

Heb je een slimme meter? Dan hoef je je meterstanden meestal niet zelf door te geven. Je netbeheerder leest de meter automatisch uit en geeft de standen door aan je energieleverancier. Heb je een digitale meter of heb je de automatische uitleesfunctie van je slimme meter laten uitschakelen? Dan moet je de meterstanden wel zelf doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt.

Welke energie meter heb ik?

Slimme meter

Een slimme meter geeft je meterstanden automatisch door aan je netbeheerder. Je hoeft de standen daarom normaal gesproken niet zelf door te geven. De slimme meter registreert zowel je elektriciteitsverbruik als de hoeveelheid elektriciteit die je teruglevert, bijvoorbeeld met zonnepanelen.

Wil je je huidige meterstand bekijken? Op het display van je slimme meter verschijnen verschillende meterstanden. De exacte manier waarop je tussen de standen wisselt, verschilt per type meter.

Goed om te weten: heb je je netbeheerder gevraagd om de automatische uitleesfunctie van je slimme meter uit te schakelen? Dan moet je de meterstanden zelf doorgeven aan je energieleverancier.

Digitale meter

Een digitale meter heeft een digitaal display, maar geeft de meterstanden niet automatisch door aan je netbeheerder. Je moet de standen daarom zelf doorgeven aan je energieleverancier wanneer daarom wordt gevraagd.

Op het display verschijnen verschillende meterstanden. Heb je zonnepanelen? Dan registreert je meter ook hoeveel elektriciteit je teruglevert aan het net.

Tip: maak een foto van je meterstand wanneer je deze doorgeeft. Zo heb je altijd bewijs van de stand die je hebt doorgegeven.

Analoge meter

Heb je nog een analoge meter met een draaischijf en telwerk? Sinds 1 januari 2026 worden de laatste analoge meters vervangen door een slimme of digitale meter. Je netbeheerder neemt hierover contact met je op. Totdat je nieuwe meter is geplaatst, kun je je huidige meterstand gewoon zelf aflezen en doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt.

Hieronder zie je hoe je de meterstand van jouw analoge meter afleest:

Analoog enkeltarief

De analoge meter met enkeltarief heeft één telwerk, dit is een draaischijf die eruitziet als de cijfers op een cijferslot en deze geeft de meterstand weer. Je geeft de volledige meterstand aan ons door. Staan er cijfers achter de komma? Deze kan je negeren.

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍‍‍Analoog dubbeltarief

Heeft je analoge meter twee telwerken? Dan geeft deze de meterstand van het normaal- en daltarief door. Het is belangrijk beide meterstanden door te geven. Ook hier geef je de volledige meterstand zonder getallen achter de komma.  

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍Digitale energie meter.

Een digitale meter heeft een digitaal telwerk. Elke paar seconden komt er een ander telwerk tevoorschijn. Het eerste telwerk is jouw dal- en normaaltarief, het tweede jouw teruggeleverde energie (als je zonnepanelen hebt). Dat lees je als volgt af:  

‍

Gas meter

Welke gasmeter heb ik?

Ook voor gas geldt: heb je een slimme meter, dan worden de meterstanden automatisch doorgegeven. Heb je een meter waarvan de standen niet automatisch worden uitgelezen, dan moet je deze zelf doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt. De gasmeter is een vierkant/rechthoekige meter in je meterkast.

Analoog

Analoge gasmeters hebben maar één telwerk, je geeft alleen de meterstand in de zwarte vakjes door.

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍Digitale gasmeter

Heb je een digitale gasmeter? Dan kun je de meterstand op het digitale display aflezen. Noteer de cijfers van de meterstand en geef deze door zonder de cijfers achter de komma.
‍

Het hebben van een slimme meter is een harde voorwaarde. Wij moeten namelijk precies weten wat (en wanneer) je aan stroom en gas verbruikt om de juiste tarieven aan jou door te rekenen. En dat kan alleen met een slimme meter.  

Heb je nog een oude meter en wil je toch gebruik maken van de diensten van NextEnergy? Dan kun je het beste een slimme meter aanvragen bij jouw netbeheerder. Je mag je dan al aanmelden bij NextEnergy. Tot je slimme meter geïnstalleerd is, hanteren we een storingstarief.

Indien je geen slimme meter hebt, en het ook niet wilt, is het alleen mogelijk om het wettelijke modelcontract af te sluiten. Ons modelcontract vind je hier: Modelcontract NextEnergy.

Het hanteren van een vast termijnbedrag - ondanks de wisselende energieprijzen - heeft de volgende voordelen:

• Je weet precies hoeveel je maandelijks aan energiekosten kwijt bent.
• Dankzij het maandelijkse termijnbedrag worden de kosten over het jaar verspreid.

Dankzij het maandelijkse termijnbedrag houdt je grip op je energiekosten. Je energierekeningen blijven zo door het hele jaar gelijk, ook wanneer prijzen door het jaar heen fluctueren.

Aan het einde van het jaar ontvang je een jaarnota waarin we jouw betaalde termijnbedragen verrekenen met je daadwerkelijk gemaakte kosten. Je krijgt geld terug als je daadwerkelijke kosten lager waren, en anders betaal je bij.

Bij een dynamisch energiecontract betaal je de beursprijs van het moment voor gas en elektriciteit. Stroomprijzen veranderen per uur en gasprijzen per dag. Je kunt de (dynamische) energieleverancier zien als de handelaar die de energie rechtstreeks vanuit de beurs  aan jou doorstuurt.

Met de NextEnergy app heb je altijd inzicht in de huidige energieprijzen en kan je daar slim op inspelen. Dit doe je door ‘energieslurpers’, zoals de wasmachine, aan te zetten op het moment dat de stroomprijs laag is. Met een dynamisch energiecontract betaal je dus alleen wat je verbruikt.

Met de energietransitie wordt de overgang van fossiele energiebronnen naar natuurlijke energiebronnen bedoeld. In andere woorden, het gebruik van kolen, olie en gas voor het opwekken van energie wordt volledig vervangen door CO2-neutrale energiebronnen, zoals zon, wind en water.

Op een winderige, zonnige middag wordt er een hoge piek aan energie teruggeleverd aan het net. Het energienet is nog niet ingericht op deze pieken en kan de energie niet kwijt. Het energienet raakt dan overbelast. Op dagelijkse basis is er wel één of meerdere van die “energiepieken” afkomstig uit natuurlijke bronnen.

De energietransitie en dynamische prijzen

De energieprijzen schommelen per uur en op de piekmomenten - wanneer natuurlijke bronnen, zoals windmolens en zonnepanelen veel energie aanleveren - wordt de energie voor een lage prijs en in uitzonderlijke gevallen, zelfs met geld toe aangeboden. Klanten met dynamische energiecontracten kunnen slim inspelen op deze goedkope momenten. Deze klanten worden dankzij de lage prijzen gemotiveerd om energie af te nemen op de piekmomenten en dragen daardoor direct bij aan het in evenwicht houden van het energienet.

Ondanks dat  er beperkt energie is, gaat er dagelijks energie verloren. En dat is erg zonde. Dankzij dynamische energiecontracten worden klanten zich bewust van de energieprijzen.  Iedereen draagt dan zijn steentje bij in het versnellen van de energietransitie door energie te gebruiken als het nodig is.

‍

Bij een vast contract betaal je als klant een vast energietarief per maand. Dit tarief staat voor een X aantal jaren vast, ongeacht wat de schommelende energiemarkt doet. Bij een variabel energiecontract betaal je ook een vast energietarief per maand, de hoogte van het tarief kan per maand verschillen. De energieleverancier is bij een variabel contract vrij om het energietarief per maand op basis van de energiemarkt aan te passen.

Een dynamisch energiecontract werkt - in tegenstelling tot variabele en vaste contracten - niet met een vast energietarief per maand. Je betaalt de huidige stroom- en gasprijs. Je verbruikt gas en stroom tegen de beursprijs, inclusief de overige kosten. Deze prijzen schommelen voor elektriciteit per uur en voor gas per dag. Doorgaans liggen de beursprijzen ver onder de vaste tarieven van een vast- of variabel contract.

Het antwoord is ja. De prijs voor gas verandert per dag. In de NextEnergy app kan je zien wat de huidige gasprijzen zijn. Je betaalt wat je verbruikt tegen de gasprijs van die dag.

Dynamische gasprijzen gemiddeld lager dan bij traditionele leveranciers

Gemiddeld liggen de dynamische gasprijzen lager dan de vastgezette prijzen bij traditionele energiemaatschappijen. Traditionele energiemaatschappijen die werken met een vastgezette prijs (vast of variabel contract), rekenen namelijk altijd een risicomarge bovenop de gasprijzen. Dit om te voorkomen dat ze verlies draaien wanneer de inkoopprijzen langere tijd flink stijgen. Daalt de beursprijs echter, dan maken deze leveranciers extra winst en betaal je als klant dus teveel.

Hoe werkt het aanmelden voor een gasaansluiting bij NextEnergy?

Je kunt ervoor kiezen om gas en/of elektriciteit van NextEnergy af te nemen. NextEnergy rekent €5,99 maandelijkse kosten per maand per aansluiting. Neem je gas en elektriciteit af, dan betaal je voor 2 aansluitingen (€11,98 per maand). Je kunt tijdens het berekenen van je aanbod aangeven welke aansluiting je wilt afnemen.

Jouw overstap wordt geregeld door ons

Jouw overstap naar NextEnergy wordt door ons geregeld. Jij hoeft je geen zorgen te maken, ook als je niets hoort van je huidige energieleverancier. Ga je verhuizen? Neem dan wel contact op met je energieleverancier om het contract op je oude adres te beëindigen.
‍
Heb je een vast contract?

Let dan goed op dat de startdatum van jouw contract bij NextEnergy gelijk is aan de einddatum van je oude contract. Zo voorkom je een eventuele opzegvergoeding.

Ja, bij NextEnergy kan je ook terecht voor een spoedaansluiting. Dit kan alleen in het geval van een verhuizing. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Bij NextEnergy betaal jij precies wat je verbruikt. Wij brengen namelijk de kale (dynamische) marktprijs van energie in rekening. Dit is compleet anders dan bij traditionele energiebedrijven, die hoge risico- en winstmarges boven op de marktprijzen in rekening brengen. Hierdoor zijn dynamische marktprijzen tot wel 25% lager dan vaste en variabele prijzen. Bij NextEnergy geloven we dat verdienen aan het energieverbruik van consumenten niet meer van deze tijd is. Zeker gezien de instabiele energiemarkt en klimaatverandering.

NextEnergy toont de marktprijzen direct op de ontwikkelde app. Hierbij maken wij gebruik van de meest gangbare handelsbeurs voor energie, namelijk de EPEX-spotprijzen voor elektriciteit en de EEX-spotprijzen voor gas. Alle tarieven worden één-op-één doorbelast aan onze consument. Dit geldt voor de inkoopprijzen maar ook voor overige kosten zoals kosten voor de netbeheerder, belastingen en heffingen. Consumenten kunnen hierdoor slim gebruik maken van lage marktprijzen.

Helaas kan dit niet. Je kunt wel een aanvraag indienen om de betaling niet via automatische incasso te laten lopen. Dit raden wij echter niet aan, aangezien iedere betaling dan maandelijks handmatig doorgevoerd moet worden.

Je kunt je termijnbedrag direct aanpassen wanneer je toegang hebt tot de NextEnergy app. Navigeer hiervoor naar het Termijnbedrag scherm.

Kom je er via de app niet uit, of is je situatie veranderd waardoor je meer of minder verbruikt? Neem gerust contact op met onze klantenservice en wij passen het voor je aan!

Let op: ons voorgestelde termijnbedrag is gebaseerd op je verwachte jaarverbruik, eventuele teruglevering, en de actuele energieprijzen. Stel je zelf een lager termijnbedrag in? Dan kan het zijn dat je bij je jaar- of eindnota bij moet betalen.

De inloggegevens voor de app ontvang je na jouw inschrijving bij NextEnergy, en voordat jouw contract van start gaat.

Het bedrag wordt op de 26e van iedere maand automatisch van je rekening afgeschreven. Let op dat deze datum kan afwijken voor je eerste factuur, en ook je eind- of jaarnota.

In beginsel niet. Rusland levert ongeveer 40% van het gas in Europa. Wij leveren geen gas dat direct is afgenomen van Russische partijen. Al het gas dat via internationale markten wordt verhandeld komt van meerdere bronnen waar gas uit Rusland een onderdeel van kan zijn.

Ja. Ook bij NextEnergy kun je met zonnepanelen gebruikmaken van de salderingsregeling zolang deze nog van kracht is. Tot en met 31 december 2026 kun je de stroom die je teruglevert aan het net nog wegstrepen tegen je verbruik.

Lever je meer stroom terug dan je op dat moment verbruikt? Dan ontvang je voor de teruggeleverde stroom de op dat moment geldende beursprijs, minus de inkoopvergoeding. De energiebelasting wordt op jaarbasis berekend. Je betaalt alleen energiebelasting over je netto verbruik in het contractjaar.

Wil je voorkomen dat je op momenten met negatieve beursprijzen moet betalen voor teruglevering? Met ZonVast kunnen we je zonnepanelen op afstand tijdelijk pauzeren wanneer terugleveren geld kost. Je ontvangt hiervoor een vaste maandelijkse vergoeding. ZonVast is momenteel nog niet geschikt voor ieder merk omvormer.

Ja, NextEnergy is door de ACM (Autoriteit Consument & Markt) een vergunning verstrekt voor de levering van gas en elektriciteit voor de consumentenmarkt. Mede door de huidige volatile markt zijn de eisen voor het verkrijgen van een vergunning verscherpt. Nextenergy heeft bewezen aan al deze (terechte) voorwaarden te voldoen.

Ja, dat kan. Heb je een vast energiecontract en wil je vóór de einddatum overstappen? Dan kan je huidige energieleverancier een opzegvergoeding in rekening brengen. Of je die moet betalen en hoe hoog deze is, hangt af van je contract en de kosten die je leverancier maakt doordat je eerder overstapt.

Sinds 1 juni 2023 gelden nieuwe regels voor de berekening van de opzegvergoeding. De vergoeding is gebaseerd op onder andere je verwachte resterende verbruik en het verschil tussen je huidige tarief en het actuele tarief voor een vergelijkbaar contract bij dezelfde leverancier. Als je leverancier door jouw overstap geen verlies maakt, betaal je geen opzegvergoeding.

Wil je weten wat een overstap jou kost? Vraag je huidige energieleverancier vooraf om de verwachte opzegvergoeding. Zo weet je waar je aan toe bent voordat je overstapt. Je hebt bij een energiecontract maximaal één maand opzegtermijn.

Let op: voor contracten met vaste tarieven kunnen de regels rond de opzegvergoeding afhankelijk zijn van wanneer je het contract hebt afgesloten. Controleer daarom altijd je contract en de bijbehorende voorwaarden.

Ja, de beursprijzen zijn altijd inzichtelijk in onze app. Hierbij maken wij gebruik van de meest gangbare handelsbeurs voor energie, namelijk de EPEX spotprijzen voor elektriciteit en de EEX spotprijzen voor gas. Alle tarieven worden één-op-één doorbelast aan onze consument. Dit geldt voor de beursprijzen maar ook voor overige kosten zoals kosten voor de netbeheerder, belastingen en heffingen.