Veelgestelde vragen

Kan de Wallbox Pulsar Max buiten worden geïnstalleerd?

Zeker! De Wallbox Pulsar Max is enorm vuil- en stootbestendig. Deze laadpaal is zo ontworpen om door weer en wind jouw auto te kunnen opladen zonder dat de elektronica beschadigt wordt.

Meer weten? Lees het artikel

Gerelateerde vragen

Kan ik de Wallbox Pulsar Max combineren met zonnepanelen?

Zeker! De Wallbox Pulsar Max heeft een speciale Eco-Smart modus waardoor je jouw auto met 100% van jouw opgewekte zonne-energie oplaadt. Let wel op dat een elektrische auto veel stroom vraagt, en je zelden een volle accu met alleen zonne-energie zal krijgen.

Wat onderscheidt een slimme laadpaal van een gewone laadpaal?

Een slimme laadpaal, zoals de Wallbox Pulsar Max, is gekoppeld aan het internet om geavanceerde functies te bieden. Deze functies omvatten het weergeven van gedetailleerde informatie over het laadproces, zoals energieverbruik en kosten, en het vermogen om het opladen automatisch te starten en te stoppen. De Wallbox Pulsar Max, in combinatie met een dynamisch energiecontract van NextEnergy, stelt je in staat om slim te laden met bijna elke elektrische auto, waarbij de laadpaal het opladen automatisch overneemt op momenten dat elektriciteit het goedkoopst is.

Wat is het maximale laadvermogen van de Wallbox Pulsar Max?

De Wallbox Pulsar Max heeft een maximaal laadvermogen van 22 kW, maar de daadwerkelijke laadsnelheid is afhankelijk van een aantal factoren.

De laadkabel

Jouw laadkabel heeft ook een maximaal vermogen. Wanneer je deze samen met jouw elektrische auto aanschaft, zal het vermogen meestal hetzelfde zijn als dat van jouw auto. Voor moderne laadkabels kan je meestal rekenen op een laadvermogen van 11 kW.

Jouw auto

Ook elektrische auto's hebben zelf een maximaal laadvermogen. Bepaalde auto's (zoals bijvoorbeeld de Renault Zoe, de Audi e-tron GT, en Porsche Taycan) kunnen met een maximaal vermogen van 22 kW laden. De meeste automodellen kan je met maximaal 11 kW opladen.

Jouw aansluiting thuis

De maximale laadsnelheid is ook afhankelijk van de aansluiting in jouw woning. Met een 1-fase aansluiting kan je tussen de 3,7 en 6,9 kW per uur laden, met een 3-fase aansluiting tussen de 11 en 22 kW.

Je vindt het aantal fases van jouw aansluiting meestal op jouw elektriciteitsmeter. Als er 220 V of 230 V op staat, heb je een 1-fast aansluiting. Als er 3 x 220/230 V of 380/400 V staat, dan heb je 3-fase aansluiting.

Wil je jouw 1-fase aansluiting verzwaren naar een 3-fase? Neem dan contact op met jouw netbeheerder.

Krijg ik garantie op de Wallbox Pulsar Max?

Absoluut. Elke Wallbox Pulsar Max komt met een fabrieksgarantie van drie jaar, zodat je verzekerd bent van kwaliteit en betrouwbaarheid.

Wat zijn de afmetingen van de Wallbox Pulsar Max?

De Wallbox Pulsar Max onderscheidt zich als één van de compactste laadstations in de markt. Deze laadpaal meet 201 mm in de breedte, 198 mm in de hoogte en 99 mm in de diepte. Qua gewicht is de Wallbox Pulsar Max licht, slechts 1,3 kg.

Stroomstoring tijdens het laden van je auto?

In het geval van een stroomstoring zal het opladen worden gepauzeerd. Zodra de stroomvoorziening is hersteld, zal het opladen automatisch worden hervat. Dit zal jouw auto niet beschadigen.

Kan de Zaptec Go buiten worden geïnstalleerd?

Ja, de Zaptec Go is geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. Het heeft een beschermingsgraad van IP54, wat betekent dat het stof- en spatwaterbestendig is.

Kan ik de Zaptec Go met zonnepanelen gebruiken?

Dat ligt aan de hoeveelheid zonnestroom die wordt opgewekt. In principe kan jouw Zaptec Go ook zonnestroom gebruiken om jouw elektrische auto op te laden, maar de auto neemt geen prioriteit over andere huishoudelijke apparaten. Als jouw (vaat)wasmachine tegelijkertijd aan staat, kan het dus zijn dat de meeste zonnestroom daarvoor wordt gebruikt, en de Zaptec Go gewoon stroom van het net verbruikt.

Wat is het verschil tussen laadpalen?

Een slimme laadpaal is een laadpaal die verbonden is met het internet om jou extra functionaliteiten te bieden. Denk hierbij aan het tonen van gedetailleerde laadinzichten zoals stroomverbruik en kosten, en zelfs het opladen automatisch kunnen starten en stoppen.

De Zaptec Go is zo’n slimme laadpaal. In combinatie met een dynamisch energiecontract van NextEnergy kan je met de Zaptec Go ook slim laden gebruiken met vrijwel elke elektrische auto. De laadpaal zorgt er dan voor dat jouw auto wordt opgeladen op de momenten dat stroom het goedkoopst is.

Wat is de laadcapaciteit van de Zaptec Go?

De Zaptec Go heeft een maximaal laadvermogen van 22 kW, maar de daadwerkelijke laadsnelheid is afhankelijk van een aantal factoren.

De laadkabel

Jouw laadkabel heeft ook een maximaal vermogen. Wanneer je deze samen met jouw elektrische auto aanschaft, zal het vermogen meestal hetzelfde zijn als dat van jouw auto. Voor moderne laadkabels kan je meestal rekenen op een maximaal laadvermogen van 11 kW.

Jouw auto

Ook elektrische auto's hebben zelf een maximaal laadvermogen. Bepaalde auto's (zoals bijvoorbeeld de Renault Zoe, de Audi e-tron GT, en Porsche Taycan) kunnen met een maximaal vermogen van 22 kW laden. De meeste automodellen kan je met maximaal 11 kW opladen.

Jouw aansluiting thuis

De maximale laadsnelheid is ook afhankelijk van de aansluiting in jouw woning. Met een 1-fase aansluiting kan je tussen de 3,7 en 6,9 kW per uur laden, met een 3-fase aansluiting tussen de 11 en 22 kW.

Je vindt het aantal fases van jouw aansluiting meestal op jouw elektriciteitsmeter. Als er 220 V of 230 V op staat, heb je een 1-fast aansluiting. Als er 3 x 220/230 V of 380/400 V staat, dan heb je 3-fase aansluiting.

Wil je jouw 1-fase aansluiting verzwaren naar een 3-fase? Neem dan contact op met jouw netbeheerder.

Krijg ik garantie op de Zaptec Go?

Ja. Bij aanschaf van een Zaptec Go krijg je 5 jaar fabrieksgarantie.

Kan je met een laadpaal thuis snelladen?

Snelladen is een functionaliteit van extra krachtige laadpalen die je vaak langs de snelweg kan vinden. Je betaalt dan extra om sneller jouw auto op te laden. Hoewel de Zaptec Go geen snelladen functionaliteit heeft, is de maximale laadcapaciteit van 22 kW genoeg om na één uur laden 100 km te rijden.

Kan een laadpaal mijn auto stukmaken?

Niet meer dan een openbare laadpaal. De Zaptec Go beschikt over meerdere componenten die ervoor zorgen dat jouw auto en huis altijd beschermd zijn tegen gevaarlijke spanning of kortsluiting. Wanneer het een probleem detecteert, schakelt het automatisch het laden uit om schade te voorkomen.

Kan ik zelf een laadpaal thuis installeren?

Nee. De benodigde werkzaamheden voor het installeren van een laadpaal, zoals het aanleggen van nieuwe stroomkabels, zijn gevaarlijk als je geen gecertificeerde elektricien bent. Laat dit daarom altijd over aan een expert.

Hoeveel kost een laadpaal thuis?

De Zaptec Go is beschikbaar vanaf €749. Let op dat de laadpaal door een gecertificeerde installateur moet worden geïnstalleerd. De adviesprijs voor installatie is €659, maar deze kan afwijken op basis van jouw woning. Voor de installatie voeren onze installateurs een schouwing uit om zo een precieze en eerlijke offerte te maken. Deze installatiekosten betaal je pas na een succesvolle installatie van de Zaptec Go.