Veelgestelde vragen
Waarom is een slimme meter verplicht?
Het hebben van een slimme meter is een harde voorwaarde. Wij moeten namelijk precies weten wat (en wanneer) je aan stroom en gas verbruikt om de juiste tarieven aan jou door te rekenen. En dat kan alleen met een slimme meter.
Heb je nog een oude meter en wil je toch gebruik maken van de diensten van NextEnergy? Dan kun je het beste een slimme meter aanvragen bij jouw netbeheerder. Je mag je dan al aanmelden bij NextEnergy. Tot je slimme meter geïnstalleerd is, hanteren we een storingstarief.
Indien je geen slimme meter hebt, en het ook niet wilt, is het alleen mogelijk om het wettelijke modelcontract af te sluiten. Ons modelcontract vind je hier: Modelcontract NextEnergy.
Meer weten? Lees het artikel
Heb ik een slimme meter? Zo kom je er achter.
Gerelateerde vragen
Ja, je kunt tot 6.000 kWh profiteren van de Zonnebonus per contract jaar. Daarnaast geldt de Zonnebonus alleen voor stroom die teruggeleverd wordt tussen 06:00 en 22:00.
De stroom die je opslaat en later teruglevert met een thuisbatterij, krijgt geen Zonnebonus. Geen zorgen, je bespaart uiteindelijk veel meer door jouw zonnestroom op te slaan en zelf te verbruiken.
De Zonnebonus ontvang je wanneer je stroom teruglevert met positieve prijzen. Je hoeft dus niet een 'bonus' te betalen als je teruglevert met negatieve prijzen. Wil je die negatieve prijzen voorkomen? Overweeg dan om ZonVast te activeren.
Je kunt de Zonnebonus in de NextEnergy app activeren. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Een bonus! Je ontvangt met de NextEnergy Zonnebonus standaard een extra terugleververgoeding van 50%. Heb je een dynamisch contract voor stroom bij ons? Dan wordt je terugleververgoeding gebaseerd op de actuele beursprijzen. Stel dat de beursprijs 6 cent is op het moment van terugleveren, dan krijg je 9 cent als totale terugleververgoeding.
Vanwege geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten stijgen de gasprijzen ineens hard. Op 2 maart was de beursprijs voor een kuub gas nog 32 cent, een dag later was het 51 cent. Dit soort pieken worden vaak gebaseerd op verwachtingen van wat de gasmarkt gaat doen. De prijzen kunnen snel omhoog schieten, maar kunnen net zo snel dalen.
Het is logisch om door de spanning van stijgende prijzen meteen te zoeken naar een vast energiecontract, maar dat kan op lange termijn ook duurder uitpakken. Je zit dan namelijk vast aan hoge piekprijzen voor een lange periode, en betaalt (veel) te veel als de markt weer stabiliseert. Voor veel klanten pakt een dynamisch energiecontract op lange termijn beter uit. Ook met dit soort onverwachte pieken.
Daarnaast is het goed om te onthouden dat we het voorjaar in gaan. Je gasvebruik zal veel lager zijn dan in de afgelopen maanden, waardoor je nog even de tijd hebt om de situatie in de gaten te houden.
Bij NextEnergy betaal je voor stroom uurprijzen die zijn gebaseerd op vier onderliggende kwartierprijzen. Vanaf 1 oktober 2025 schakelt de EPEX Spot beurs over op kwartierprijzen, maar wij gekozen om alles overzichtelijk te houden voor onze klanten. In plaats van 96 kwartierprijzen zie je gewoon 24 uurprijzen in de app, zoals je misschien al gewend bent.
Dat hangt af van het type contract waar je voor hebt gekozen.
Volledig dynamisch: met een volledig dynamisch contract betaal je nooit een opzegvergoeding.
Dynamische stroom met een prijsplafond voor gas: heb je voor een prijsplafond gekozen? Dan betaal je een opzegvergoeidingwanneer je overstapt naar een andere leverancier.
Dynamische stroom met vast gas: met vaste gasprijzen betaal je ook een opzegvergoeding wanneer je vroeg overstapt. De vergoeding wordt zowel bij een prijsplafond als bij vaste tarieven gebaseerd op het verlies dat wij draaien door jouw vroege overstap.
Wat is het verschil?
Met een prijsplafond blijf je profiteren van dynamische prijzen voor stroom. Voor gas kan je genieten van een vast bedrag (' het prijsplafond' ). Stijgt de gemiddelde maandelijkse beursprijs voor gas boven de € 0,85? Dan betalen wij het verschil.
Met een vast contract zet je jouw gasprijzen echt vast, zoals je gewend bent.
In beide gevallen komen wij met de kosten te zitten wanneer je vroegtijdig overstapt, waardoor we een opzegvergoeding in rekening moeten brengen om de kosten te dekken.
Kijk voor meer informatie ook op www.nextenergy.nl/meer-info/nextenergy-referentietarieven
Er wordt bij iedere nieuwe aanmelding een kredietcheck gedaan door een gespecialiseerd bedrijf. Uit deze check komt een totaalscore. Komt deze totaalscore onder een grens, dan krijgen wij een signaal dat de aanmelding mogelijke betalingsproblemen met zich meeneemt.
Omdat wij iedere dag energie voor onze klanten inkopen, is een tijdige betaling belangrijk. In het geval van mogelijke betalingsproblemen vragen we een waarborgsom, wat ons vertrouwen geeft dat er voor verbruikte energie betaald wordt. De waarborgsom krijg je uiteraard terug aan het einde van je contract.
Voor de meest actuele kortingsvoorwaarden, kijk op onze voorwaarden pagina.
Via onze app kun je dagelijks rond 16:00 de stroomprijzen van de volgende dag bekijken. Deze prijzen kunnen behoorlijk verschillen van uur tot uur.
Beursprijs
De beursprijs van energie is de marktprijs waartegen NextEnergy energie inkoopt op de Europese energiemarkt. Deze prijs is exclusief BTW.
Beursprijs+
In de beursprijs+ wordt ook de inkoopvergoeding, energiebelasting (in 2026 €0,11 per kWh stroom en €0,72 per m3 gas, inclusief btw) en btw (21%) over de beursprijs meegerekend.
All-in prijs
De all-in prijs bevat alle posten van de beursprijs+, en telt daar de netbeheerderskosten en abonnementskosten bij op. Daarnaast wordt de vermindering energiebelasting van de prijs afgehaald om tot de all-in prijs te komen.
Heb je een slimme meter? Dan hoef je je meterstanden meestal niet zelf door te geven. Je netbeheerder leest de meter automatisch uit en geeft de standen door aan je energieleverancier. Heb je een digitale meter of heb je de automatische uitleesfunctie van je slimme meter laten uitschakelen? Dan moet je de meterstanden wel zelf doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt.
Welke energie meter heb ik?
Slimme meter
Een slimme meter geeft je meterstanden automatisch door aan je netbeheerder. Je hoeft de standen daarom normaal gesproken niet zelf door te geven. De slimme meter registreert zowel je elektriciteitsverbruik als de hoeveelheid elektriciteit die je teruglevert, bijvoorbeeld met zonnepanelen.
Wil je je huidige meterstand bekijken? Op het display van je slimme meter verschijnen verschillende meterstanden. De exacte manier waarop je tussen de standen wisselt, verschilt per type meter.
Goed om te weten: heb je je netbeheerder gevraagd om de automatische uitleesfunctie van je slimme meter uit te schakelen? Dan moet je de meterstanden zelf doorgeven aan je energieleverancier.
Digitale meter
Een digitale meter heeft een digitaal display, maar geeft de meterstanden niet automatisch door aan je netbeheerder. Je moet de standen daarom zelf doorgeven aan je energieleverancier wanneer daarom wordt gevraagd.
Op het display verschijnen verschillende meterstanden. Heb je zonnepanelen? Dan registreert je meter ook hoeveel elektriciteit je teruglevert aan het net.
Tip: maak een foto van je meterstand wanneer je deze doorgeeft. Zo heb je altijd bewijs van de stand die je hebt doorgegeven.
Analoge meter
Heb je nog een analoge meter met een draaischijf en telwerk? Sinds 1 januari 2026 worden de laatste analoge meters vervangen door een slimme of digitale meter. Je netbeheerder neemt hierover contact met je op. Totdat je nieuwe meter is geplaatst, kun je je huidige meterstand gewoon zelf aflezen en doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt.
Hieronder zie je hoe je de meterstand van jouw analoge meter afleest:
Analoog enkeltarief
De analoge meter met enkeltarief heeft één telwerk, dit is een draaischijf die eruitziet als de cijfers op een cijferslot en deze geeft de meterstand weer. Je geeft de volledige meterstand aan ons door. Staan er cijfers achter de komma? Deze kan je negeren.
Analoog dubbeltarief
Heeft je analoge meter twee telwerken? Dan geeft deze de meterstand van het normaal- en daltarief door. Het is belangrijk beide meterstanden door te geven. Ook hier geef je de volledige meterstand zonder getallen achter de komma.
Digitale energie meter.
Een digitale meter heeft een digitaal telwerk. Elke paar seconden komt er een ander telwerk tevoorschijn. Het eerste telwerk is jouw dal- en normaaltarief, het tweede jouw teruggeleverde energie (als je zonnepanelen hebt). Dat lees je als volgt af:
Gas meter
Welke gasmeter heb ik?
Ook voor gas geldt: heb je een slimme meter, dan worden de meterstanden automatisch doorgegeven. Heb je een meter waarvan de standen niet automatisch worden uitgelezen, dan moet je deze zelf doorgeven wanneer je energieleverancier daarom vraagt. De gasmeter is een vierkant/rechthoekige meter in je meterkast.
Analoog
Analoge gasmeters hebben maar één telwerk, je geeft alleen de meterstand in de zwarte vakjes door.
Digitale gasmeter
Heb je een digitale gasmeter? Dan kun je de meterstand op het digitale display aflezen. Noteer de cijfers van de meterstand en geef deze door zonder de cijfers achter de komma.
Het hanteren van een vast termijnbedrag - ondanks de wisselende energieprijzen - heeft de volgende voordelen:
- Je weet precies hoeveel je maandelijks aan energiekosten kwijt bent.
- Dankzij het maandelijkse termijnbedrag worden de kosten over het jaar verspreid.
Dankzij het maandelijkse termijnbedrag houdt je grip op je energiekosten. Je energierekeningen blijven zo door het hele jaar gelijk, ook wanneer prijzen door het jaar heen fluctueren.
Aan het einde van het jaar ontvang je een jaarnota waarin we jouw betaalde termijnbedragen verrekenen met je daadwerkelijk gemaakte kosten. Je krijgt geld terug als je daadwerkelijke kosten lager waren, en anders betaal je bij.
Bij een dynamisch energiecontract betaal je de beursprijs van het moment voor gas en elektriciteit. Stroomprijzen veranderen per uur en gasprijzen per dag. Je kunt de (dynamische) energieleverancier zien als de handelaar die de energie rechtstreeks vanuit de beurs aan jou doorstuurt.
Met de NextEnergy app heb je altijd inzicht in de huidige energieprijzen en kan je daar slim op inspelen. Dit doe je door ‘energieslurpers’, zoals de wasmachine, aan te zetten op het moment dat de stroomprijs laag is. Met een dynamisch energiecontract betaal je dus alleen wat je verbruikt.
Met de energietransitie wordt de overgang van fossiele energiebronnen naar natuurlijke energiebronnen bedoeld. In andere woorden, het gebruik van kolen, olie en gas voor het opwekken van energie wordt volledig vervangen door CO2-neutrale energiebronnen, zoals zon, wind en water.
Op een winderige, zonnige middag wordt er een hoge piek aan energie teruggeleverd aan het net. Het energienet is nog niet ingericht op deze pieken en kan de energie niet kwijt. Het energienet raakt dan overbelast. Op dagelijkse basis is er wel één of meerdere van die “energiepieken” afkomstig uit natuurlijke bronnen.
De energietransitie en dynamische prijzen
De energieprijzen schommelen per uur en op de piekmomenten - wanneer natuurlijke bronnen, zoals windmolens en zonnepanelen veel energie aanleveren - wordt de energie voor een lage prijs en in uitzonderlijke gevallen, zelfs met geld toe aangeboden. Klanten met dynamische energiecontracten kunnen slim inspelen op deze goedkope momenten. Deze klanten worden dankzij de lage prijzen gemotiveerd om energie af te nemen op de piekmomenten en dragen daardoor direct bij aan het in evenwicht houden van het energienet.
Ondanks dat er beperkt energie is, gaat er dagelijks energie verloren. En dat is erg zonde. Dankzij dynamische energiecontracten worden klanten zich bewust van de energieprijzen. Iedereen draagt dan zijn steentje bij in het versnellen van de energietransitie door energie te gebruiken als het nodig is.
Bij een vast contract betaal je als klant een vast energietarief per maand. Dit tarief staat voor een X aantal jaren vast, ongeacht wat de schommelende energiemarkt doet. Bij een variabel energiecontract betaal je ook een vast energietarief per maand, de hoogte van het tarief kan per maand verschillen. De energieleverancier is bij een variabel contract vrij om het energietarief per maand op basis van de energiemarkt aan te passen.
Een dynamisch energiecontract werkt - in tegenstelling tot variabele en vaste contracten - niet met een vast energietarief per maand. Je betaalt de huidige stroom- en gasprijs. Je verbruikt gas en stroom tegen de beursprijs, inclusief de overige kosten. Deze prijzen schommelen voor elektriciteit per uur en voor gas per dag. Doorgaans liggen de beursprijzen ver onder de vaste tarieven van een vast- of variabel contract.
Het antwoord is ja. De prijs voor gas verandert per dag. In de NextEnergy app kan je zien wat de huidige gasprijzen zijn. Je betaalt wat je verbruikt tegen de gasprijs van die dag.
Dynamische gasprijzen gemiddeld lager dan bij traditionele leveranciers
Gemiddeld liggen de dynamische gasprijzen lager dan de vastgezette prijzen bij traditionele energiemaatschappijen. Traditionele energiemaatschappijen die werken met een vastgezette prijs (vast of variabel contract), rekenen namelijk altijd een risicomarge bovenop de gasprijzen. Dit om te voorkomen dat ze verlies draaien wanneer de inkoopprijzen langere tijd flink stijgen. Daalt de beursprijs echter, dan maken deze leveranciers extra winst en betaal je als klant dus teveel.
Hoe werkt het aanmelden voor een gasaansluiting bij NextEnergy?
Je kunt ervoor kiezen om gas en/of elektriciteit van NextEnergy af te nemen. NextEnergy rekent €5,99 maandelijkse kosten per maand per aansluiting. Neem je gas en elektriciteit af, dan betaal je voor 2 aansluitingen (€11,98 per maand). Je kunt tijdens het berekenen van je aanbod aangeven welke aansluiting je wilt afnemen.
Jouw overstap wordt geregeld door ons
Jouw overstap naar NextEnergy wordt door ons geregeld. Jij hoeft je geen zorgen te maken, ook als je niets hoort van je huidige energieleverancier. Ga je verhuizen? Neem dan wel contact op met je energieleverancier om het contract op je oude adres te beëindigen.
Heb je een vast contract?
Let dan goed op dat de startdatum van jouw contract bij NextEnergy gelijk is aan de einddatum van je oude contract. Zo voorkom je een eventuele opzegvergoeding.
Ja, bij NextEnergy kan je ook terecht voor een spoedaansluiting. Dit kan alleen in het geval van een verhuizing. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Ja. Ook bij NextEnergy kun je met zonnepanelen gebruikmaken van de salderingsregeling zolang deze nog van kracht is. Tot en met 31 december 2026 kun je de stroom die je teruglevert aan het net nog wegstrepen tegen je verbruik.
Lever je meer stroom terug dan je op dat moment verbruikt? Dan ontvang je voor de teruggeleverde stroom de op dat moment geldende beursprijs, minus de inkoopvergoeding. De energiebelasting wordt op jaarbasis berekend. Je betaalt alleen energiebelasting over je netto verbruik in het contractjaar.
Wil je voorkomen dat je op momenten met negatieve beursprijzen moet betalen voor teruglevering? Met ZonVast kunnen we je zonnepanelen op afstand tijdelijk pauzeren wanneer terugleveren geld kost. Je ontvangt hiervoor een vaste maandelijkse vergoeding. ZonVast is momenteel nog niet geschikt voor ieder merk omvormer.
Ja, dat kan. Heb je een vast energiecontract en wil je vóór de einddatum overstappen? Dan kan je huidige energieleverancier een opzegvergoeding in rekening brengen. Of je die moet betalen en hoe hoog deze is, hangt af van je contract en de kosten die je leverancier maakt doordat je eerder overstapt.
Sinds 1 juni 2023 gelden nieuwe regels voor de berekening van de opzegvergoeding. De vergoeding is gebaseerd op onder andere je verwachte resterende verbruik en het verschil tussen je huidige tarief en het actuele tarief voor een vergelijkbaar contract bij dezelfde leverancier. Als je leverancier door jouw overstap geen verlies maakt, betaal je geen opzegvergoeding.
Wil je weten wat een overstap jou kost? Vraag je huidige energieleverancier vooraf om de verwachte opzegvergoeding. Zo weet je waar je aan toe bent voordat je overstapt. Je hebt bij een energiecontract maximaal één maand opzegtermijn.
Let op: voor contracten met vaste tarieven kunnen de regels rond de opzegvergoeding afhankelijk zijn van wanneer je het contract hebt afgesloten. Controleer daarom altijd je contract en de bijbehorende voorwaarden.